Relationship Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: JO-1310-272220
Naszym Klientem jest czołowa, międzynarodowa instytucja finansowa z siedzibą w Warszawie. W chwili obecnej w związku z dynamicznym rozwojem organizacji prowadzimy poszukiwania wykwalifikowanych osób na stanowisko Relationship Manager.
Zakres obowiązków:
- dbałość o najwyższy poziom i standardy obsługi Klientów
- budowanie długoterminowych relacji z obecnymi Klientami
- prowadzenie spotkań z Klientami
- cross-selling i up-selling produktów firmy
- identyfikacja potrzeb Klientów i maksymalizacja przychodów z istniejącego portfela
- pozyskiwanie referencji i rekomendacji od obecnych Klientów
- dbałość o wzrost sprzedaży i zwiększenia retencji Klientów
- strukturyzowanie transakcji i negocjowanie warunków z Klientami
- pozyskiwanie wiedzy na temat rynku oraz konkurencji w celu wdrażania działań wychodzących naprzeciw rynku i Klientów
- przeprowadzanie wstępnej analizy finansowej
- współpraca z doradcami i innymi zespołami, a także departamentami w ramach organizacji
- raportowanie do Dyrektora ds. Operacji
- realizacja strategii firmy
Wymagania:
- minimum roczne doświadczenie w obsłudze Klienta w instytucji finansowej
- wykształcenie wyższe
- samodzielne i aktywne poszukiwanie nowych możliwości rozwoju biznesu i organizacji
- konsekwentna realizacja wyznaczonych celów
- kreatywność w działaniu
- wiedza rynkowa, mikro i makroekonomiczna
- nastawienie na Klienta i postawa partnera biznesowego
- gotowość do obywania częstych podróży służowych na terenie kraju
- mile widziana znajomość j. angielskiego
- praktyczne doświadcznie w prowadzeniu samochodu