Ogłoszenie numer: 2274516, z dnia 2019-02-07
Estyl.pl
ESTYL.pl dla klientów to dostawca piękna z czterdziestoma markami kosmetyków profesjonalnych i ekskluzywnych w ofercie. Nasza specjalizacja to pielęgnacja włosów i szybka dostawa. ESTYL.pl dla pracowników to niespotykana atmosfera i kultura pracy. Nasz dynamiczny rozwój jest oparty o uśmiech i rozwój kompetencji całego zespołu. ESTYL.pl udostępnia swoją ofertę przez sklep internetowy i punkty stacjonarne.
Reprezentant Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Raszyn, Raszyn-Rybie
Opis stanowiska
Czym będziesz się zajmować?
- telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa naszych klientów
- zarządzanie internetowymi opiniami o sklepie
- utrzymanie kontaktu z klientami przez fanpage na FB
- pomoc klientom w tematach związanych z ich zamówieniami w sklepie internetowym
doradztwo w wyborze produktów - budowanie i podtrzymanie pozytywnych relacji z klientem
- tworzenie nowych rozwiązań i procesów ułatwiających Tobie i klientowi proces zakupowy
Wymagania
- lubisz pomagać i rozmawiać z ludźmi
- jesteś dociekliwy i szukasz najlepszych rozwiązań
- jesteś pozytywnie nakręcony
- jesteś zorganizowany
- płynnie poruszasz się w internecie i na facebooku i szybko piszesz na klawiaturze
- potrafisz poprawnie formułować zdania po polsku w mowie i piśmie
- nie masz blokad by chwycić za telefon i zadzwonić do obcej osoby
- wiesz co to empatia
- interesują Cię kosmetyki
Oferujemy
- pracę w doświadczonym i zgranym zespole, który z chęcią dzieli się wiedzą
- stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku kosmetycznym
- możliwość rozwoju - firma jest w fazie dynamicznego rozwoju, otwieramy drogi na poszerzanie wiedzy
- możliwość zakupu produktów w bardzo przystępnych cenach
- udział w imprezach integracyjnych
- umowa zlecenie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.