Czym zajmuje się zespół?
Praktyka Customer & Strategy funkcjonująca w ramach Financial Services Management Consulting zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem strategii i modeli biznesowych dla sektora finansowego. Wspieramy naszych klientów w transformacjach CX oraz klientocentrycznych transformacjach cyfrowych.
- Udział w projektach doradczych w zakresie strategii klienckiej, transformacji CX oraz działań pro-NPS
- Zarządzanie wybranym obszarem projektowym
- Wsparcie w przygotowywaniu analiz sektora finansowego oraz zmian i trendów rynkowych
- 4-6 lat doświadczenia w zakresie Customer Experience
- Doświadczenia w kierowaniu obszarem projektowym
- Doświadczenia w sektorze finansowym
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego w międzynarodowej korporacji,
- Udział w ciekawych i rozwijających projektach – brak rutyny oraz powtarzalności działań
- Przyjazną atmosfera pracy
- Szansę na zdobycie cennego doświadczenia zawodowego,
- Dofinansowanie drużyn sportowych i sportów indywidualnych,
- Możliwość zaangażowania się w różnorodne formy wolontariatu pracowniczego oraz program grantowy wspierający zgłaszane przez pracowników inicjatywy.