Senior Service Designer
Żyjemy w czasach innowacji, gdy technologie cyfrowe zmieniają każdy aspekt naszego działania. Otwierają nowe możliwości, oddziałując na każdą jednostkę, organizację, firmę czy urząd.
Wierzymy, że nasi klienci potrzebują doradców zdolnych spojrzeć z szerszej perspektywy, aby w świecie równie ciekawym, co nieprzewidywalnym i niepewnym, znaleźć realne możliwości działania. Szukamy rozwiązań, odpowiadając na pytania o rozwój i transformację biznesu w świecie, w którym zmieniają się oczekiwania klientów, model działania i technologia.
Więcej informacji: https://www.ey.com/pl/pl/services/advisory/advisory---digital
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Senior Service Designer
Za co będziesz odpowiedzialny?
- Projektowanie innowacyjnych, łatwych w użyciu produktów i usług, zapewniających unikalne doświadczenia użytkownika.
- Identyfikację potrzeb i wymagań podczas warsztatów Design Thinking z udziałem zespołów klienta lub EY.
- Tworzenie jasnych i kreatywnych koncepcji oraz budowa prototypów,
- Planowanie i przeprowadzanie badań użytkowników
- Analizowanie danych i wyciąganie wniosków w zakresie użyteczności usług.
- Projektowanie strategii produktów i usług cyfrowych zapewniających optymalną jakość klientów w różnych branżach
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Min. 3 lat doświadczenia w projektowaniu usług (Service Design) w szczególności w obszarze digital,
- Doświadczenia w pracy w projektach badawczych i/lub innowacyjnych w obszarze customer,
- Znajomości narzędzi oraz metod projektowania usług m.in. Visual Design, UX Design, IA, UI design, Spatial Design, Business Design, Organization Design,
- Umiejętności prowadzenia analiz jakościowych i ilościowych w procesie projektowania i doskonalenia usług,
- Efektywnego wykorzystania technik warsztatowych,
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i języka polskiego,
- Umiejętności pracy w zespole z wykorzystaniem metodyk Agile,
- Doświadczenia w zarządzaniu zespołem projektowym Agile,
- Łatwości nawiązywania kontaktów,
- Dobrej organizacji pracy i zaangażowania.
Dodatkowym atutem będzie:
- Znajomość narzędzi do prototypowania np. Axure, Sketch
- Doświadczenie w Agencji Kreatywnej lub Digital.
Oferujemy:
- Kwalifikacje oraz certyfikaty
- Zróżnicowane doświadczenie w różnych zespołach
- Indywidulna mapa szkoleń
- Elastyczny czas i miejsce pracy
- Dedykowany Career Counselor
- Program EY Care&Wellness
- Owoce w biurze
- Biuro z ładnym widokiem i w prestiżowej lokalizacji
Tworzymy miejsce pracy przyjazne osobom z niepełnosprawnościami.
Zatrudniamy ponad 260 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 3200, a pracujemy w Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi i Wrocławiu. Codziennie tworzymy razem niesamowite rzeczy. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, dzięki którym również Ty poradzisz sobie z najbardziej prestiżowymi projektami.
