Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Ekspert / Ekspertka Sklepu ds. Handlowych

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Twoje zadania: Rozdzielanie zadań pracownikom i pilnowanie ich wykonania (zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, higieny itp.). Pomoc koordynatorowi sklepu w organizacji pracy. Dbanie o dobry wygląd sklepu. Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Podejmowanie działań, aby sklep osiągał...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Optymalizacji Procesów i Usług

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania: Przygotowanie analizy ekonomicznej przedsięwzięć w zakresie kosztów oraz realizowanych procesów; Nadzór i koordynacja dokumentacji Project Dossier dla projektów optymalizacji obiektów; Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie...
  • Координатор команды

    Welfare sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Podejmowanie i realizacja decyzji zarządczych; Udział w opracowywaniu strategii rozwoju firmy; Przeprowadzanie bieżącej analizy finansowo-ekonomicznej firmy oraz jej oddziałów; Nadzór nad działalnością firmy podczas realizacji zatwierdzonych planów; Identyfikacja oraz eliminowanie...
  • Zastępca Kierownika Działu

    Transgourmet Polska   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów.
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe, ul. Ostrobramska 73B    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta; monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze; aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; przygotowywanie zamówień dla klienta i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
  • Manager Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa opieka nad portfelem klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych. Doradztwo merytoryczne oparte na rzetelnej analizie potrzeb i finalizowanie kontraktów. Kreowanie profesjonalnego wizerunku marki oraz dbanie o najwyższe standardy obsługi. Samodzielne prowadzenie...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
Zobacz więcej ofert pracy

Senior Team Manager with English

Foundever
Warszawa
kierownik/koordynator / menedżer
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
644 dni temu

Join our team at Foundever!

Are you looking for a job in a dynamic environment where you can develop your skills and gain experience in the outsourcing and consulting industry? We are a leading company with 1500 great people across Poland (Warsaw, Gdansk, and W@H), and now we are looking for you to join our team! 

Senior Team Manager with English
Location: Warsaw

Specific Job Responsibilities
  • Proactively manages and is responsible for all Health and Safety issues for the team, ensuring a safe working environment for everyone.
  • Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies.
  • Ensures that all team members comply fully with the security policies and requirements of Sitel and its Clients, ensuring staff is given an appropriate level of knowledge/awareness to be able to comply with the policies within the context of their role and taking appropriate action when non-compliance is identified.
Qualifications
  • Language: Proficiency in English (C1).
  • College degree or directly related work experience would be an asset; Minimum of 12 months working experience in customer service with prior leadership experience.
  • Excellent knowledge of all MS office tools (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Experience with Google applications practical usage (ability to work in multiple application environment).
Personal skills
  • Strong interpersonal, coaching and leadership skills.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • A pro-active attitude towards developing trust and professional rapport with employees and team members.
  • A can-do attitude with analytical and  problem solving skills.
  • Availability to work a flexible schedule, including weekends and holidays.
Working Conditions
  • Employment type of contract.
  • Basic salary + bonuses.
  • Work in our new office in Warsaw.
What else should you know
  • Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Children's Day, etc.).
  • We offer private Medicover insurance.
  • Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle.
  • Professional development through training and cross-location cooperation at the international level. 
Company Overview

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

 
The controller of your personal data is Foundever® with its registered office at ul. Taśmowa 7, 02-677 Warsaw, Poland.
Your personal data will be processed for the purposes of conducting the recruitment process, including the assessment of your application and contacting you regarding potential employment.
The legal basis for processing your personal data is Article 6(1)(b) GDPR (taking steps prior to entering into an employment contract), Article 6(1)(c) GDPR (compliance with legal obligations), and Article 6(1)(f) GDPR (the legitimate interest of the controller consisting in conducting the recruitment process).
Recipients of your personal data may include entities supporting the recruitment process, such as recruitment system providers, as well as other entities within the Foundever group, in accordance with applicable data protection laws. Your personal data will be retained for the duration of the recruitment process and thereafter for the period required by applicable laws and internal data retention policies.
You have the right to access your personal data, request rectification or erasure, restrict processing, object to processing, and lodge a complaint with the competent supervisory authority.
In matters related to the processing of personal data, you may contact the Data Protection Officer at Privacy@Foundever.com.
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Ekspert / Ekspertka Sklepu ds. Handlowych

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Twoje zadania: Rozdzielanie zadań pracownikom i pilnowanie ich wykonania (zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, higieny itp.). Pomoc koordynatorowi sklepu w organizacji pracy. Dbanie o dobry wygląd sklepu. Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Podejmowanie działań, aby sklep osiągał...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Optymalizacji Procesów i Usług

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania: Przygotowanie analizy ekonomicznej przedsięwzięć w zakresie kosztów oraz realizowanych procesów; Nadzór i koordynacja dokumentacji Project Dossier dla projektów optymalizacji obiektów; Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie...
  • Координатор команды

    Welfare sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Podejmowanie i realizacja decyzji zarządczych; Udział w opracowywaniu strategii rozwoju firmy; Przeprowadzanie bieżącej analizy finansowo-ekonomicznej firmy oraz jej oddziałów; Nadzór nad działalnością firmy podczas realizacji zatwierdzonych planów; Identyfikacja oraz eliminowanie...
  • Zastępca Kierownika Działu

    Transgourmet Polska   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów.
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe, ul. Ostrobramska 73B    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta; monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze; aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; przygotowywanie zamówień dla klienta i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
  • Manager Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa opieka nad portfelem klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych. Doradztwo merytoryczne oparte na rzetelnej analizie potrzeb i finalizowanie kontraktów. Kreowanie profesjonalnego wizerunku marki oraz dbanie o najwyższe standardy obsługi. Samodzielne prowadzenie...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...