Every Leap Forward Is Only Possible Because It’s Humanly Possible
ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.
Service Desk Agent with German and English
Permanent work
Workplace: Łódź
Nr Ref.: NPFL/49/097/MS
Job description:
- Kompleksowa obsługa klientów w języku niemieckimi angielskim
- Rozwiązywanie zaistniałych problemów z obszaru IT
- Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
- Informowanie klientów o stanie zamówienia
- Rozpatrywanie reklamacji
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Znajomość środowiska Windows i MS Office
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Kultura osobista,uprzejmość
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Nie wymagamy doświadczenia
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Stabilną pracę w międzynarodowej firmie
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży IT
- Możliwość rozwoju zawodowego – liczne szkolenia,awanse
- Karnet sportowy
- Prywatna opieka medyczna
