Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Service desk agent z językiem niemieckim
Job location: Łódź
Nr ref.: 9-11-41332/PC
Firma o zasięgu międzynarodowym, z rozwiniętymi strukturami i możliwościami rozwoju poszukuje osób na stanowisko: Konsultanta I linii wsparcia technicznego z komunikatywnym językiem angielskim oraz dobrym niemieckim.
Do obowiązków na tym stanowisku należy:
Do obowiązków na tym stanowisku należy:
- zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla kontaktujących się klientów poprzez mail oraz telefon,
- rozwiązywanie problemów dotyczących generowania haseł, tworzenia grupowych kont, weryfikacji kont, Windows, MS Office,
- rejestrowanie/klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
- przekazanie nierozwiązanych przypadków do II linii wsparcia.
Requirements:
- dobra znajomość języka niemieckiego,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- znajomość pakietu MS Office
Benefits:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- międzynarodowe środowisko pracy,
- praca z językami obcymi,
- elastyczne godziny pracy,
- pakiet szkoleń wstępnych,
- bardzo atrakcyjne benefity,
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość pracy na część etatu
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".