Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
GOMEZ S.A.Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
7 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Profesjonalna obsługa telefoniczna i internetowa centrali zgłoszeń awarii.Przyjmowanie i precyzyjne rejestrowanie zgłoszeń dotyczących sygnalizacji świetlnej oraz oświetlenia.Skuteczne przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów technicznych.Aktywne monitorowanie statusu i...
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. For our Client, international well known organization for its Shared Service Centre, we are currently looking for candidates for a position of: Service Desk Analyst with English (m/f)
Loction: Wroclaw
Responsibilities:
Providing first line of IT support.
Evaluation, selection, exploration and settlement of the incidents and conclusions.
Controlling the recording of incidents and requests.
Prioritize incoming requests.
Reflection on the possibilities of improving the services.
Develop general knowledge of IT and business systems, enhancing the ability to solve problems on first contact.
Requirements:
Very good knowledge of English language (spoken and written).
Approximately one year of experience in first line of IT support.
High level of interpersonal skills, especially in terms of customer service and building relationships in the team.
Basic technical knowledge and experience in working with Microsoft products.
Ability to think logically, to analyze, diagnose and solve complex problems.
ITIL Foundations Certificate would be an advantage.
Client offers:
Attractive program of international training.
Package of additional benefits (such as private medical care, additional life insurance).
Work in a modern office in the city centre in a friendly atmosphere.
The possibility of development in the international environment and of improve language skills.
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
GOMEZ S.A.Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
7 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Profesjonalna obsługa telefoniczna i internetowa centrali zgłoszeń awarii.Przyjmowanie i precyzyjne rejestrowanie zgłoszeń dotyczących sygnalizacji świetlnej oraz oświetlenia.Skuteczne przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów technicznych.Aktywne monitorowanie statusu i...
