Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Multifloor   Gdańsk, C.H. Kartuska    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka senior / mid / junior / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu
    7 godz.
    Opis stanowiska obsługa klientów detalicznych w salonie, dobór podłóg, opracowanie wycen, podpisywanie umów, obsługa klientów inwestycyjnych (e-mail), sporządzanie wycen, organizacja pracy ekip montażowych, bieżąca obsługa biura: zamówień dla klientów detalicznych i hurtowych,...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

    Pomorskie Centrum Stomatologii Kryspin-Dent   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania Obsługa Pacjentów i rejestracja wizyt. Zarządzanie kalendarzem lekarzy. Prowadzenie dokumentacji medycznej i administracyjnej. Dbanie o obieg informacji w placówce. Wsparcie administracyjne zespołu.
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Gdańsk, przy stacji Gdańsk Główny    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
  • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich; kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej,...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Kwidzyn, CH Liwa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi posprzedażowej i dokumentacji

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa zgłoszeń posprzedażowych (end-to-end) prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży

    Italmeble Salony Damian Bielecki sp.k   Gdańsk, Galeria City Meble    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: kompleksowa obsługa klientów w salonie oraz budowanie pozytywnego wizerunku marki, doradztwo produktowe i dopasowanie rozwiązań do indywidualnych potrzeb klientów, realizacja planów sprzedażowych i aktywny udział w wynikach zespołu, dbanie o porządek, estetykę oraz...
Zobacz więcej ofert pracy

Service Desk Analyst with English

CPL JOBS Sp. z o.o.
Gdańsk
praca stacjonarna
3287 dni temu
Service Desk Analyst with English
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: JO-1704-352092_3

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.

For our Client, dynamic global IT company, we are looking for:

Service Desk Analyst with English

Responsibilities:

  • Respond to client issues received by telephone, voice mail, e-mail and via the customer portal
  • Respond to incident alerts, making sure that they are progressed effectively within defined service levels and call management guidelines
  • Manage and complete scheduled tasks on time
  • Ensure effective client communications take place
  • Ensure the effective assignment and escalation of incidents to engineers where appropriate
  • Advise the Team Lead of emerging issues
  • To adhere to ITIL framework processes
  • Share information across your team and department
  • Contribute documentation to the shared knowledge base
  • Update, edit and remove client contacts from internal systems when necessary
  • Investigate and resolve event calls or incidents with a pre-defined reaction process

Requirements:

  • Previous experience - about a year - in a customer service role
  • Good knowledge and understanding of internet/Ecommerce technology
  • Very good customer service skills
  • Good team working skills
  • Very good knolwedge of English

    Our Client offers:

    • Attractive Salary
    • Relocation package
    • Wide opportunites for professional development
    • Benefit package (Multisport card, Lunch Card, private healthcare, life insurance, training and development plans)
    Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

    Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

    www.cpljobs.pl

    Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
     

    Podobne oferty

    • Specjalista ds. Obsługi Klienta

      Multifloor   Gdańsk, C.H. Kartuska    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka senior / mid / junior / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu
      7 godz.
      Opis stanowiska obsługa klientów detalicznych w salonie, dobór podłóg, opracowanie wycen, podpisywanie umów, obsługa klientów inwestycyjnych (e-mail), sporządzanie wycen, organizacja pracy ekip montażowych, bieżąca obsługa biura: zamówień dla klientów detalicznych i hurtowych,...
    • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

      Foundever   Gdańsk   
      specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      2 dni
      Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
    • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

      Pomorskie Centrum Stomatologii Kryspin-Dent   Gdańsk    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka junior / mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      5 dni
      Zadania Obsługa Pacjentów i rejestracja wizyt. Zarządzanie kalendarzem lekarzy. Prowadzenie dokumentacji medycznej i administracyjnej. Dbanie o obieg informacji w placówce. Wsparcie administracyjne zespołu.
    • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

      Pomysłowi Księgowi   Gdańsk, przy stacji Gdańsk Główny    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      8 dni
      Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
    • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

      DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      1 dni
      Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich; kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej,...
    • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

      Foundever   pomorskie    praca zdalna
      siedziba firmy: Warszawa
      specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      1 godz.
      Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
    • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

      T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Kwidzyn, CH Liwa    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
      8 dni
      Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
    • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

      Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna   dziś wygasa
      siedziba firmy: Łódź
      specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
      13 dni
      Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
    • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi posprzedażowej i dokumentacji

      Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
      2 dni
      przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa zgłoszeń posprzedażowych (end-to-end) prowadzenie...
    • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży

      Italmeble Salony Damian Bielecki sp.k   Gdańsk, Galeria City Meble    praca stacjonarna
      specjalista / specjalistka junior / mid  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
      3 dni
      Opis stanowiska: kompleksowa obsługa klientów w salonie oraz budowanie pozytywnego wizerunku marki, doradztwo produktowe i dopasowanie rozwiązań do indywidualnych potrzeb klientów, realizacja planów sprzedażowych i aktywny udział w wynikach zespołu, dbanie o porządek, estetykę oraz...