Najnowsze oferty pracy

  • Manager / Kierownik Biura

    BUBBLE AUTO   Warszawa, ul. Burakowska 14    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 7 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Zarządzanie zespołem oraz organizacja pracy pracowników. Układanie grafiku i kontrola efektywności czasu pracy. Otwieranie i zamykanie biura oraz nadzór nad bezpieczeństwem obiektu. Prowadzenie rezerwacji, dziennika usług oraz bieżącej dokumentacji. Prowadzenie rozliczeń:...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Optymalizacji Procesów i Usług

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania: Przygotowanie analizy ekonomicznej przedsięwzięć w zakresie kosztów oraz realizowanych procesów; Nadzór i koordynacja dokumentacji Project Dossier dla projektów optymalizacji obiektów; Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie...
  • Ekspert / Ekspertka Sklepu ds. Handlowych

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: Rozdzielanie zadań pracownikom i pilnowanie ich wykonania (zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, higieny itp.). Pomoc koordynatorowi sklepu w organizacji pracy. Dbanie o dobry wygląd sklepu. Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Podejmowanie działań, aby sklep osiągał...
  • Координатор команды

    Welfare sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Podejmowanie i realizacja decyzji zarządczych; Udział w opracowywaniu strategii rozwoju firmy; Przeprowadzanie bieżącej analizy finansowo-ekonomicznej firmy oraz jej oddziałów; Nadzór nad działalnością firmy podczas realizacji zatwierdzonych planów; Identyfikacja oraz eliminowanie...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe, ul. Ostrobramska 73B    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta; monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze; aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; przygotowywanie zamówień dla klienta i...
  • Zastępca Kierownika Działu

    Transgourmet Polska   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów.
  • Manager Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa opieka nad portfelem klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych. Doradztwo merytoryczne oparte na rzetelnej analizie potrzeb i finalizowanie kontraktów. Kreowanie profesjonalnego wizerunku marki oraz dbanie o najwyższe standardy obsługi. Samodzielne prowadzenie...
Zobacz więcej ofert pracy

Service Desk Manager

Experis Warszawa
Warszawa
praca stacjonarna
4604 dni temu

Experis jest wyspecjalizowaną marką dedykowaną realizacji zaawansowanych usług poszukiwania i selekcji specjalistów i kadry zarządzającej w obszarach: IT, inżynierii oraz finansów. Experis to wynik połączenia dwóch profesjonalnych marek – Elan IT oraz Manpower Professional, które od wielu lat dostarczały swoje usługi polskim przedsiębiorstwom, a kandydatom pomagały znaleźć pracę marzeń. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:


Service Desk Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 773494

Zadania:
  • Zarządzanie pracą operacyjną zespołu Service Desk
  • Delegacja zadań oraz zapewnienie optymalnego podziału obowiązków
  • Dbanie o wysoki poziom jakości obsługi
  • Przygotowanie raportów i analiz
  • Koordynacja komunikacji pomiędzy zespołem Service Desk, Biznesem, a zespołem Ekspertów Technicznych
  • Rozwój zespołu, rekrutacja nowych pracowników, coaching
  • Zapewnienie ciągłego rozwoju Global Service Desk

 

Wymagania:
  • Biegła znajomość języka angielskiego oraz znajomość dwóch dodatkowych języków: niemieckiego, hiszpańskiego, włoskiego lub francuskiego
  • Minimum 3-letnie doświadczenia w zarządzaniu zasobami wsparcia technicznego w międzynarodowym środowisku korporacyjnym
  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem technicznym 2-giej linii klientów korporacyjnych
  • Doskonała, praktyczna znajomość standardów ITIL potwierdzona certyfikatem ITIL Foundation Level

 

Oferujemy:
  • Praca w innowacyjnych,międzynarodowych projektach dla sektora farmaceutycznego
  • Nowoczesne stanowisko pracy
  • Atrakcyjny pakiet szkoleń
  • Możliwość wyjazdów zagranicznych
  • Bogaty pakiet socjalny ( m.inubezpieczenie na życie, pakiet medyczny).

 

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.
 

Podobne oferty

  • Manager / Kierownik Biura

    BUBBLE AUTO   Warszawa, ul. Burakowska 14    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 7 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Zarządzanie zespołem oraz organizacja pracy pracowników. Układanie grafiku i kontrola efektywności czasu pracy. Otwieranie i zamykanie biura oraz nadzór nad bezpieczeństwem obiektu. Prowadzenie rezerwacji, dziennika usług oraz bieżącej dokumentacji. Prowadzenie rozliczeń:...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Optymalizacji Procesów i Usług

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania: Przygotowanie analizy ekonomicznej przedsięwzięć w zakresie kosztów oraz realizowanych procesów; Nadzór i koordynacja dokumentacji Project Dossier dla projektów optymalizacji obiektów; Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie...
  • Ekspert / Ekspertka Sklepu ds. Handlowych

    Carrefour Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: Rozdzielanie zadań pracownikom i pilnowanie ich wykonania (zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, higieny itp.). Pomoc koordynatorowi sklepu w organizacji pracy. Dbanie o dobry wygląd sklepu. Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Podejmowanie działań, aby sklep osiągał...
  • Координатор команды

    Welfare sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Podejmowanie i realizacja decyzji zarządczych; Udział w opracowywaniu strategii rozwoju firmy; Przeprowadzanie bieżącej analizy finansowo-ekonomicznej firmy oraz jej oddziałów; Nadzór nad działalnością firmy podczas realizacji zatwierdzonych planów; Identyfikacja oraz eliminowanie...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe, ul. Ostrobramska 73B    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta; monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze; aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; przygotowywanie zamówień dla klienta i...
  • Zastępca Kierownika Działu

    Transgourmet Polska   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów.
  • Manager Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa opieka nad portfelem klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych. Doradztwo merytoryczne oparte na rzetelnej analizie potrzeb i finalizowanie kontraktów. Kreowanie profesjonalnego wizerunku marki oraz dbanie o najwyższe standardy obsługi. Samodzielne prowadzenie...