Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla dużej międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Service Desk Specialist (Helpdesk) (m/k)
Miejsce pracy: Wrocław
Opis:
Wsparcie techniczne użytowników wewnętrznych
Rozwiązywanie problemów użytkowników końcowych lub przekazywanie zapytań do odpowiednich zespołów wsparcia
Rejestrowanie problemów IT, ich analiza, kategoryzacja, przypisywanie ważności
Rozwój i utrzymanie dokumentacji dotyczącej wsparcia
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość j. angielskiego - warunek konieczny
Wykształcenie wyższe
Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista, umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność analitycznego myślenia i diagnozowania problemów
- Doświadczenie w pracy jako pomoc techniczna dla użytkowników
Oferujemy:
Cenne doświadczenie zawodowe w strukturach międzynarodowej korporacji
Atrakcyjne wynagrodzenie
Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych
Możliwość zawodowego rozwoju
Zainteresowane osoby zapraszam do przesyłania CV wraz z nazwą stanowiska i numerem referencyjnym w tytule maila na adres: michal.jakubczyk@cpljobs.pl