Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla dużej międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Service Desk Specialist (Helpdesk) (m/k)
Miejsce pracy: Wrocław
Opis:
-
Wsparcie techniczne użytowników wewnętrznych
-
Rozwiązywanie problemów użytkowników końcowych lub przekazywanie zapytań do odpowiednich zespołów wsparcia
-
Rejestrowanie problemów IT, ich analiza, kategoryzacja, przypisywanie ważności
-
Rozwój i utrzymanie dokumentacji dotyczącej wsparcia
Wymagania:
-
Bardzo dobra znajomość j. angielskiego - warunek konieczny
-
Wykształcenie wyższe
-
Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista, umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność analitycznego myślenia i diagnozowania problemów
- Doświadczenie w pracy jako pomoc techniczna dla użytkowników
Oferujemy:
-
Cenne doświadczenie zawodowe w strukturach międzynarodowej korporacji
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych
-
Możliwość zawodowego rozwoju
Zainteresowane osoby zapraszam do przesyłania CV wraz z nazwą stanowiska i numerem referencyjnym w tytule maila na adres: michal.jakubczyk@cpljobs.pl