Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    8 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Koordynacji - Wydział Obsługi Nieruchomości

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Puławska 111b    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Miejsce pracy: Warszawa ul. Puławska 111b, Biuro Utrzymania Nieruchomości, Wydział Obsługi Nieruchomości​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: nadzorowanie realizacji zgłoszeń w serwisie Service Desk dotyczących awarii i innych zdarzeń w...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Wrocław Pracownik help desk Wrocław
Service Desk Technician (2nd linia wsparcia)

Service Desk Technician (2nd linia wsparcia)

MOK YOK IT
Wrocław
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
praca stacjonarna
1527 dni temu

Zajmujemy się obsługą IT 7 spółek: ponad 3500 użytkowników końcowych, 400 serwerów i ok. 4000 stacji roboczych. To możliwe dzięki wyspecjalizowanemu zespołowi Service Desk z obsługą 6 dni w tygodniu oraz doświadczonym inżynierom 3 linii wsparcia w obszarach LAN i WAN, systemach operacyjnych klasy linux/windows, technologii VoIP, wirtualizacji oraz serwerach x86 i storage.

Service Desk Technician (2nd linia wsparcia)
Miejsce pracy: Wrocław
Twoje przyszłe zadania:
  • Przyjmowanie i zarządzanie zgłoszeniami IT
  • Rozwiązywanie problemów programowych i sprzętowych, rejestrowanych w systemie
  • Zgłaszanie awarii wewnątrz firmy
  • Tworzenie bazy wiedzy
  • Codzienne wsparcie techniczne dla wszystkich użytkowników
Oczekujemy od Ciebie:
  • Wykształcenia średniego (w trakcie studiów - oczekiwane kierunki: informatyka, elektronika)
  • Samodzielności w realizacji powierzonych zadań, skrupulatności i dbałości o szczegóły
  • Pomysłowości, umiejętności szybkiego uczenia się
  • Dyspozycyjności (studia zaoczne, zdalne lub "luźny" plan zajęć)
Mile widziane:
  • Doświadczenie zawodowe w serwisach informatycznych, service desku
  • Podstawowa znajomości ITIL
  • Podstawowa znajomości systemów operacyjnych Linux, OSX, Windows
  • Znajomość zagadnień dot. sieci komputerowych
  • Znajomość konfiguracji Raspberry Pi
  • Tworzenie prostych skryptów w Bash, Python

Oferujemy: stabilne warunki współpracy, stawkę godzinową plus premie, benefity, luźną atmosferę, elastyczne godziny pracy, nieograniczoną ilość kawy :)

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    8 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Koordynacji - Wydział Obsługi Nieruchomości

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Puławska 111b    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Miejsce pracy: Warszawa ul. Puławska 111b, Biuro Utrzymania Nieruchomości, Wydział Obsługi Nieruchomości​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: nadzorowanie realizacji zgłoszeń w serwisie Service Desk dotyczących awarii i innych zdarzeń w...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...