Service Desk z językiem francuskim (k/m)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1611-342420_149
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, którym jest miedzynarodowa organizacja, poszukujemy osob na stanowisko:
Service desk z językiem francuskim (k/m)
Zakres obowiązków:
- Wsparcie IT dla innych pracowników firmy
- Przeprowadzanie oceny otrzymanego zgłoszenia pod względem jego zaawansowania oraz czasu jaki jest potrzebny na jego rozwiąznie
- Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych/ konfigurowanie aplikacji
- Udzielanie informacji na temat statusu ich zgłoszenia, a także sposobu rozwiązania problemu
- Stałe utrzymywanie kontaktu z innymi pracownikami
Oczekiwania:
- Bardzo dobra znajomośc jezyka francuskiego
- Bardzo dobra znajomośc języka angielskiego
- Doświadzenie na stanowisku związnaymi ze wspraciem technicznym, obsługą klienta
- Podstawowa wiedza techniczna
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Mocno rozwinięte umiejętności komunikacyjne
Oferowane:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowe o pracę
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych
- Mozliwość rozwoju w strukturach firmy
- Pracę w międzynarodowym środowisku umożliwiająca wykorzystanie umiejętności językowych na codzień
