Najnowsze oferty pracy

  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości i Satysfakcji Pacjenta

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska: Opracowywanie i wdrażanie strategii jakości oraz kluczowych wskaźników KPI. Projektowanie i doskonalenie standardów jakości obsługi oraz doświadczenia Pacjenta. Nadzór i optymalizacja procesów operacyjnych pod kątem efektywności, jakości i zgodności regulacyjnej....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis obowiązków: projektowanie i prowadzenie badań satysfakcji klientów (m.in. NPS, CSAT, relacyjne i transakcyjne) analiza wyników i identyfikacja insightów biznesowych; prowadzenie procesu close the loop – współpraca z działami operacyjnymi i sprzedażą; mapowanie i optymalizacja...
  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości Operacyjnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Zadania: Tworzenie i realizacja strategii jakości oraz wyznaczanie kluczowych celów i KPI. Projektowanie, wdrażanie i doskonalenie standardów jakości i doświadczenia Pacjenta. Nadzór nad procesami operacyjnymi oraz ich optymalizacja pod kątem jakości, efektywności i zgodności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Specjalista ds. Marketing Automation (B2B/B2C)

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Czym będziesz się zajmować? Architekturą doświadczeń: Projektowaniem i wdrażaniem automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zarządzaniem bazą: Zaawansowaną segmentacją użytkowników, aby nasza komunikacja była zawsze "w punkt". Pracą na "żywym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Automatyzacji Marketingu

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji dla klientów B2B i B2C. Segmentacja baz użytkowników w celu precyzyjnego targetowania komunikacji. Wykorzystanie narzędzi Marketing Automation do optymalizacji kampanii i zwiększania konwersji. Monitorowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu

    Klient portalu Praca.pl   Konstantynów Łódzki    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 dni
    Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych i...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista CX/UX

Super-Pharm
Warszawa
specjalista junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1699 dni temu
Specjalista CX/UX
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 33/2021

Apteka, perfumeria, drogeria i salon optyczny? 4 w 1 – nasza specjalność, nasza duma.

 

Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, morze profesjonalizmu i dobrej, przyjaznej atmosfery, to współpraca oparta na zaufaniu, multum szans na rozwój i obiecująca meta w postaci awansu, będąca jednocześnie początkiem nowej drogi zawodowej.

 

Szkolenia, indywidualne podejście do każdego pracownika, a przy tym uszanowanie work-life balance? Oczywiście!

 

Zapraszamy do Super-Pharm.

 

SUPEROFERTA OD SUPER-PHARM TO:
  • Przyglądanie się customer journey Klientek i Klientów Super-Pharm
  • Planowanie i opisywanie zmian w procesach biznesowych oraz procesach na stronie WWW i w aplikacji Super-Pharm
  • Analizowanie danych o użytkownikach
  • Proponowanie i projektowanie zmian graficznych
  • Proponowanie zmian w treściach na stronie www i w mailach do Klientów
  • Dynamiczne środowisko - działamy sprawnie i szybko widzimy efekty naszej pracy
  • Możliwość proponowania i realizowania swoich pomysłów
  • Swoboda działania i możliwość podejmowania decyzji w ramach swoich projektów
  • Realny wpływ na wygląd strony internetowej Super-Pharm
SUPERKANDYDAT DO SUPER-PHARM:
  • Ma co najmniej 2 lata doświadczenia pracy w obszarze analizy oraz projektowania doświadczeń klientów i użytkowników
  • Ma doświadczenie pracy w środowisku e-commerce
  • Umie rozkładać procesy na czynniki pierwsze
  • Umie strukturyzować problemy
  • Ma energie, pomysły i chętnie mierzy się z trudnymi tematami
  • Ma doświadczenie w proponowaniu rozwiązań i gotowość do brania odpowiedzialności za ich wdrożenie
  • Ma doświadczenie pracy z Figmą, Adobe XD lub podobnymi
  • Umie korzystać z narzędzi typu Hotjar
  • Sprawnie porusza się po Google Analytics
  • Dobrze zna angielski
SUPER-PHARM OFERUJE SUPERKANDYDATOWI:
  • prywatną opiekę medyczną
  • zniżki w sklepach Super-Pharm
  • eventy i pikniki pracownicze
  • pakiet sportowy Multisport
  • szkolenia i rozwój
  • wsparcie doświadczonego managementu
Więcej informacji o Super-Pharm mogą Państwo znaleźć na stronie:

www.superpharm.pl/kariera
 

Poznaj

Super-Pharm

Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.  Nasi magistrowie farmacji w pełni wykorzystują zdobytą podczas studiów medycznych wiedzę, oferując pacjentom oprócz preparatów farmaceutycznych także doradztwo w zakresie stosowania produktów leczniczych, suplementów diety i innych wyrobów medycznych. Prowadzą również akcje szczepień. Pracując w naszych najbardziej prestiżowych lokalizacjach masz możliwość rozwijania swojej kariery w nowoczesnym koncepcie aptecznym zgodnym ze światowymi trendami rynkowymi.

Podobne oferty

  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości i Satysfakcji Pacjenta

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska: Opracowywanie i wdrażanie strategii jakości oraz kluczowych wskaźników KPI. Projektowanie i doskonalenie standardów jakości obsługi oraz doświadczenia Pacjenta. Nadzór i optymalizacja procesów operacyjnych pod kątem efektywności, jakości i zgodności regulacyjnej....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis obowiązków: projektowanie i prowadzenie badań satysfakcji klientów (m.in. NPS, CSAT, relacyjne i transakcyjne) analiza wyników i identyfikacja insightów biznesowych; prowadzenie procesu close the loop – współpraca z działami operacyjnymi i sprzedażą; mapowanie i optymalizacja...
  • Ekspert / Ekspertka ds. Jakości Operacyjnej

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Zadania: Tworzenie i realizacja strategii jakości oraz wyznaczanie kluczowych celów i KPI. Projektowanie, wdrażanie i doskonalenie standardów jakości i doświadczenia Pacjenta. Nadzór nad procesami operacyjnymi oraz ich optymalizacja pod kątem jakości, efektywności i zgodności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Specjalista ds. Marketing Automation (B2B/B2C)

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Czym będziesz się zajmować? Architekturą doświadczeń: Projektowaniem i wdrażaniem automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zarządzaniem bazą: Zaawansowaną segmentacją użytkowników, aby nasza komunikacja była zawsze "w punkt". Pracą na "żywym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Automatyzacji Marketingu

    Red Bird Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Łódzka 27/29    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji dla klientów B2B i B2C. Segmentacja baz użytkowników w celu precyzyjnego targetowania komunikacji. Wykorzystanie narzędzi Marketing Automation do optymalizacji kampanii i zwiększania konwersji. Monitorowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu

    Klient portalu Praca.pl   Konstantynów Łódzki    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 11 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 dni
    Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych i...