Najnowsze oferty pracy

  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka w Wydziale Audytu

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Przygotowywanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych we wszystkich obszarach działalności Spółki, Identyfikację i analizę ryzyka w procesach, ocenę skuteczności i efektywności systemu zarządzania ryzykiem oraz proponowanie...
  • Starszy Specjalista w Wydziale Kontroli w Departamencie Kontroli i Audytu Wewnętrznego (k/m)

    Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chałubińskiego 8    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: opracowywanie programu kontroli oraz pozyskiwanie dokumentów niezbędnych do przygotowania kontroli wewnętrznych, przeprowadzanie kontroli wewnętrznych planowych i doraźnych w zakresie działalności Wód Polskich, przedstawianie wyników...
  • Główny specjalista (k/m) w Wydziale Kontroli Wewnętrznej w Biurze Nadzoru Wewnętrznego

    Centrala NFZ   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    GŁÓWNE ZADANIA przeprowadzanie w komórkach organizacyjnych centrali i oddziałach wojewódzkich Funduszu kontroli planowych i doraźnych, zleconych przez Prezesa Funduszu; dokumentowanie wyników kontroli, a w szczególności zbieranie dowodów kontroli, sporządzanie akt kontroli, sporządzanie...
  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Opis stanowiska: Realizacja badań jakościowych na stronach wybranych instytucji finansowych. Składanie wniosków o dedykowane konta testowe (darmowe, bez możliwości przelewów). Analiza stopnia trudności procesów online oraz rozmowa z konsultantami. Dokumentowanie wyników audytu w formie...
  • Specjalista ds. Księgowo - Podatkowych (K/M)

    MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, Al. Jerozolimskie 186    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Terminowe sporządzanie oraz raportowanie JPK VAT, w tym przygotowywanie korekt. Kontakt z Urzędami Skarbowymi, w tym opracowywanie odpowiedzi na zapytania organów podatkowych oraz udział w kontrolach. Wsparcie pracowników w obszarze podatku VAT, w szczególności w zakresie...
  • Specjalista ds. Jakości - Audytor Lotniczy (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Planowanie, realizacja oraz dokumentowanie procesów audytowych. Przygotowywanie raportów poaudytowych, wskazywanie niezgodności oraz monitoring działań korygujących. Analiza, opracowywanie dokumentacji jakościowej oraz interpretacja przepisów lotniczych. Udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    współpraca przy organizacji i koordynacji procesów w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania; udział w opracowywaniu, aktualizacji i wdrażaniu procedur oraz dokumentacji systemowej; wsparcie wdrażania norm i standardów jakości oraz akredytacyjnych w podmiocie medycznym; organizacja i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    współpraca przy organizacji i koordynacji procesów w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania; udział w opracowywaniu, aktualizacji i wdrażaniu procedur oraz dokumentacji systemowej; wsparcie wdrażania norm i standardów jakości oraz akredytacyjnych w podmiocie medycznym; organizacja i...
  • Starszy Specjalista w Wydziale Kontroli Zarządczej (k/m)

    Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chałubińskiego 8    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: udział w pozyskiwaniu, analizie danych i opracowaniu raportów na potrzeby realizacji zadań z zakresu kontroli zarządczej, przygotowanie materiałów do planu działalności Prezesa Wód Polskich, monitorowanie realizacji celów i zadań ujętych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: Współudział w organizacji i koordynacji prac liderów procesów Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ) w tym w opracowaniu, wdrażaniu, nowelizacji procesów i dokumentacji ZSZ na zgodność z obowiązującymi i przyjętymi...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Audytor Warszawa
Specjalista ds. Badania Jakości Obsługi

Specjalista ds. Badania Jakości Obsługi

HomeGlobal
Warszawa
praca stacjonarna
2264 dni temu

Homeglobal to miejsce, które łączy w sobie ciekawe wyzwania, możliwości rozwoju oraz wspaniałą atmosferę.

Chcesz dołączyć do organizacji, która da Ci szansę na poznanie wyjątkowych ludzi a przy tym pokaże jak poruszać się w obszarze obsługi klienta?

W związku z rozwojem struktur poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Badania Jakości Obsługi
Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska:

  • Badanie ścieżek kontaktu z klientem w ramach Departamentu Obsługi Klienta;
  • Wyciąganie wniosków z przeprowadzonych badań;
  • Proponowanie rozwiązań z zakresu optymalizacji analizowanych procesów w obszarze Elektronicznej Obsługi Klienta;
  • Monitorowanie zachowań, które są poniżej obowiązujących standardów oraz przedstawianie pomysłów na ich wyeliminowanie;
  • Wsparcie działań obszaru Customer Experience.

Oczekiwania:

  • Umiejętność analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków;
  • Znajomość języka czeskiego, węgierskiego lub bułgarskiego będzie dodatkowym atutem;
  • Kreatywność, umiejętność spojrzenia na zagadnienie z wielu perspektyw;
  • Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole;
  • Dobra organizacja czasu pracy;
  • Przykładanie wagi do szczegółów, skrupulatność;
  • Znajomość pakietu Office.

Oferujemy:

  • Atrakcyjne, stabilne warunki współpracy oraz premiowanie dobrych wyników i podejmowanych inicjatyw;
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu;
  • Rozwój w zakresie przyszłościowej dziedziny jaką jest Customer Experience oraz awansu w strukturach firmy;
  • Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku;
  • Elastyczność w tworzeniu grafiku dyspozycyjności;
  • Dofinansowanie do karty MultiSport oraz Medicover;
  • Pracę w nowoczesnym biurowcu w ścisłym centrum Warszawy.

 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Gwarantujemy:
  • świetna lokalizacja
  • prywatna opieka medyczna
  • parking rowerowy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • karta sportowa
  • elastyczne godziny pracy
  • owocowe wtorki
  • kawa i herbata
 

Podobne oferty

  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka w Wydziale Audytu

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Przygotowywanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych we wszystkich obszarach działalności Spółki, Identyfikację i analizę ryzyka w procesach, ocenę skuteczności i efektywności systemu zarządzania ryzykiem oraz proponowanie...
  • Starszy Specjalista w Wydziale Kontroli w Departamencie Kontroli i Audytu Wewnętrznego (k/m)

    Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chałubińskiego 8    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: opracowywanie programu kontroli oraz pozyskiwanie dokumentów niezbędnych do przygotowania kontroli wewnętrznych, przeprowadzanie kontroli wewnętrznych planowych i doraźnych w zakresie działalności Wód Polskich, przedstawianie wyników...
  • Główny specjalista (k/m) w Wydziale Kontroli Wewnętrznej w Biurze Nadzoru Wewnętrznego

    Centrala NFZ   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    GŁÓWNE ZADANIA przeprowadzanie w komórkach organizacyjnych centrali i oddziałach wojewódzkich Funduszu kontroli planowych i doraźnych, zleconych przez Prezesa Funduszu; dokumentowanie wyników kontroli, a w szczególności zbieranie dowodów kontroli, sporządzanie akt kontroli, sporządzanie...
  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Opis stanowiska: Realizacja badań jakościowych na stronach wybranych instytucji finansowych. Składanie wniosków o dedykowane konta testowe (darmowe, bez możliwości przelewów). Analiza stopnia trudności procesów online oraz rozmowa z konsultantami. Dokumentowanie wyników audytu w formie...
  • Specjalista ds. Księgowo - Podatkowych (K/M)

    MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, Al. Jerozolimskie 186    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Terminowe sporządzanie oraz raportowanie JPK VAT, w tym przygotowywanie korekt. Kontakt z Urzędami Skarbowymi, w tym opracowywanie odpowiedzi na zapytania organów podatkowych oraz udział w kontrolach. Wsparcie pracowników w obszarze podatku VAT, w szczególności w zakresie...
  • Specjalista ds. Jakości - Audytor Lotniczy (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Planowanie, realizacja oraz dokumentowanie procesów audytowych. Przygotowywanie raportów poaudytowych, wskazywanie niezgodności oraz monitoring działań korygujących. Analiza, opracowywanie dokumentacji jakościowej oraz interpretacja przepisów lotniczych. Udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    współpraca przy organizacji i koordynacji procesów w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania; udział w opracowywaniu, aktualizacji i wdrażaniu procedur oraz dokumentacji systemowej; wsparcie wdrażania norm i standardów jakości oraz akredytacyjnych w podmiocie medycznym; organizacja i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    współpraca przy organizacji i koordynacji procesów w ramach Zintegrowanego Systemu Zarządzania; udział w opracowywaniu, aktualizacji i wdrażaniu procedur oraz dokumentacji systemowej; wsparcie wdrażania norm i standardów jakości oraz akredytacyjnych w podmiocie medycznym; organizacja i...
  • Starszy Specjalista w Wydziale Kontroli Zarządczej (k/m)

    Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chałubińskiego 8    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: udział w pozyskiwaniu, analizie danych i opracowaniu raportów na potrzeby realizacji zadań z zakresu kontroli zarządczej, przygotowanie materiałów do planu działalności Prezesa Wód Polskich, monitorowanie realizacji celów i zadań ujętych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: Współudział w organizacji i koordynacji prac liderów procesów Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ) w tym w opracowaniu, wdrażaniu, nowelizacji procesów i dokumentacji ZSZ na zgodność z obowiązującymi i przyjętymi...