Biuro Podróży ITAKA
Poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. CRM
Miejsce pracy: Wrocław
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za implementację strategii działań CRM we współpracy z innymi działami firmy. Do obowiązków należeć będą: tworzenie koncepcji narzędzi technicznych, definiowanie celów i kompleksowe przygotowanie procesu; tworzenie i implementacja aplikacji CRM dla sprzedaży; prowadzenie działań optymalizacyjnych, rekomendowanie działań marketingowych; przygotowywanie raportów i analiz z obszaru CRM - praca z dużymi zbiorami danych; przygotowywanie baz klienckich w ramach kampanii CRM.
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Znajomość narzędzi CRM (direct mailing, telemarketing, emailing).
- Bardzo dobra znajomość MS Excel
- Doświadczenie w korzystaniu z systemów CRM (mile widziana znajomość Microsoft Dynamics).
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. poziom B1).
- Analityczne podejście, kreatywność, elastyczność i samodzielność.
- Poszukujemy osoby zainteresowanej turystyką i na bieżąco śledzącej trendy w kampaniach CRM.
W zamian oferujemy:
- Udział w nietuzinkowych i innowacyjnych kampaniach CRM.
- Umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie i szereg benefitów (zniżki na wakacje w atrakcyjnych miejscach, dofinansowanie karty Multisport i prywatnej opieki medycznej).
- Ciekawą i pełną wyzwań pracę u lidera branży turystycznej w Polsce – od lat jesteśmy nr 1 wśród polskich biur podróży, a także najpopularniejszym biurem podróży online.
- Samodzielność i możliwość wdrażania własnych koncepcji i inicjatyw.
- Wszystkie narzędzia niezbędne do pracy.