Specjalista ds. CRM

Co Cię czeka w pracy z nami?

• definiowanie grup celowych dla procesów sprzedaży z wykorzystaniem narzędzi analitycznych
• zapewnienie wsparcia narzędziowego w realizacji procesów sprzedażowych w kanałach sprzedaży
• opiniowanie planów i działań sprzedażowych pod kątem doboru kanałów
• budowanie w organizacji wiedzy o zachowaniach klientów w oparciu o dostępne dane
• wdrażanie nowych zastosowań technologii analitycznych dla lepszego zrozumienia klientów i ich potrzeb
• rozwiązywanie istotnych z punktu widzenia biznesu zagadnień (x-sell, churn)

Liczymy, że aplikując do Nas masz to COŚ, czyli:

• praktyczne doświadczenie w realizacji zadań, w których istotne jest wyciagnięcie wniosków z dużych zbiorów
• pasję i zainteresowanie technologiami, customer intelligence, big data
• wiedzę z zakresu możliwości zastosowań narzędzi CRM
• aplikacje z pakietu MS Office (w szczególności Excel) masz w jednym palcu
• bardzo dobry język angielski – mówimy i piszemy po angielsku każdego dnia
• budujesz relacje oparte na współpracy i zaufaniu
• szybko się uczysz oraz potrafisz wykorzystać tę wiedzę w realizacji zadań projektowych
• kreatywnie poszukujesz rozwiązań, a swoim zaangażowaniem potrafisz „zarażać” współpracowników

Chętnie damy coś od siebie:

• możliwość dalszego rozwoju zawodowego oraz osobistego w strukturach mLeasing
• nowoczesne narzędzia do pracy z danymi
• realny wpływ na usprawnienie procesu obsługi klientów mLeasing
• przestrzeń na wdrażanie Twoich pomysłów, eksperymentowanie oraz poszukiwanie ciekawych rozwiązań
• stabilne warunki zatrudnienia, z pakietem benefitów płacowych i pozapłacowych grupy mBanku