Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim.
Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań.
Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień.
Dokumentowanie kontaktów i koordynacja informacji między klientami a działami wewnętrznymi.
Wymagania
Minimum 2 lata doświadczenia w technicznej obsłudze klienta.
Znajomość języka angielskiego w komunikacji pisemnej i ustnej (B1).
Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne.
Wiedza techniczna dotycząca wózków widłowych lub maszyn budowlanych.
Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office i telefoniczna komunikacja z klientem.
Umiejętność pracy w zespole, samodzielność, odporność na stres i dobra organizacja pracy.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo (min. 1,5 roku).
Wynagrodzenie podstawowe oraz premia kwartalna.
Elastyczny system pracy hybrydowej (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie).
Profesjonalne szkolenia stanowiskowe i ogólnofirmowe.
Pakiet medyczny, stomatologiczny, ubezpieczenie na życie.
Karta lunchowa, program wellbeing, dofinansowanie szkoleń i studiów.
Dodatkowe benefity: sport, wolontariat, parking i inicjatywy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
DAMBAT Jastrzębski S.K.A.Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
Klient portalu Praca.pl
Jaktorów
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online
7 godz.
Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
specjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online
2 dni
Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...
specjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online
3 dni
Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zespół Szymona Michałowskiego Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i...
DAMBAT Jastrzębski S.K.A.Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy – czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie w pracy z Klientami będzie istotne w budowaniu trwałych relacji oraz w realizacji wysokich standardów obsługi. Dołącz do zespołu,...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat 11 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Zakres obowiązków: Ścisła współpraca z Koordynatorem serwisu w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych: Planowanie i koordynacja pracy ponad 20 osobowego zespołu serwisowego (tworzenie harmonogramu pracy, planowanie wyjazdów serwisowych). Współpraca z działem części zamiennych w...
specjalista (mid) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: Obsługa Klienta zewnętrznego jak i wewnętrznego w zakresie sprzedaży części zamiennych; Realizacja planów sprzedaży firmy; Prowadzenie gospodarki magazynowej według odpowiednich procedur; Współpraca z działem serwisu w zakresie doboru i sprzedaży części zamiennych i akcesoriów;
specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat 11 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
9 dni
Ścisła współpraca z Koordynatorem serwisu w zakresie bieżącej obsługi zgłoszeń. Planowanie i koordynacja pracy ponad 20-osobowego zespołu serwisowego (tworzenie harmonogramów, planowanie wyjazdów). Kontakt z klientami: ustalanie terminów wizyt, informowanie o postępach, promowanie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
