TECHEM SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Techem Services sp. z o.o. jest międzynarodowym przedsiębiorstwem usługowym zajmującym się rozliczaniem kosztów indywidualnego zużycia ciepła, wody oraz innych mediów.
Ponad 70-letnie doświadczenie na arenie międzynarodowej sprawia, że jesteśmy godnym zaufania Partnerem oraz Pracodawcą. Oferujemy zarządcom nieruchomości rozwiązania, których celem jest optymalizacja kosztów energii.
Specjalista ds. EV-Charging z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Twój zakres obowiązków
- Zdalna, kompleksowa obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Identyfikacja i analiza błędów oraz przekazywanie ich do partnerów
- Konfiguracja danych klientów, umów i taryf
- Monitorowanie przebiegu rozliczeń
- Zdalne uruchamianie/resetowanie stacji ładowania
- Wsparcie klienta poprzez optymalizację dostępności i wydajności naszych usług i systemów
Nasze wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1- warunek konieczny
- Wykształcenie wyższe
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Zdolności techniczne i umiejętności analityczne
- Zorientowanie na klienta oraz swoboda komunikacji
- Pozytywne nastawienie do realizacji celów oraz pracy grupowej
- Znajomość środowiska Microsoft Office
Mile widziane
- Znajomość modelu SaaS- udostepnienie oprogramowania w chmurze
- Znajomość j. angielskiego
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Stałe godziny pracy
- Dofinansowanie do Karty Multisport oraz prywatną opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach
- Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
- Dofinansowanie do kursów językowych
- Dodatkowy dzień płatnego urlopu z tytułu urodzin
Benefity
- Prywatna opieka medyczna
- Możliwość pracy zdalnej
- Brak dress code’u
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Program rekomendacji pracowników