Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa-Włochy Pracownik I-wszej linii wsparcia Warszawa-Włochy
Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk

Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk

Willson & Brown Sp. z o.o.
Warszawa, Włochy
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 godz. temu
Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont.
  • Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365.
  • Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i porządkiem w dokumentacji technicznej.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów z siecią, drukarkami i systemami.
  • Aktywne wsparcie techniczne użytkowników w codziennej pracy.
Wymagania:
  • Chęć do nauki i rozwoju w obszarze wsparcia technicznego IT.
  • Wiedza z obszaru zarządzania urządzeniami i podstaw sieciowych.
  • Nastawienie na pomoc użytkownikowi i odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym zespole.
  • Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia (atut).
  • Podstawowa znajomość konfiguracji laptopów i peryferiów.
Oferujemy:
  • Zdobywanie praktycznego doświadczenia przy realnych projektach IT.
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Finansowanie nauki języków obcych (eTutor).
  • Przyjazną atmosferę pracy i merytoryczne wdrożenie.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Willson & Brown Sp. z o.o.

Od prawie 30 lat działamy na rynku artykułów wspierających sprzedaż. Jesteśmy międzynarodowym liderem w branży POS. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania, oferujemy kompleksową obsługę w zakresie tworzenia designu i developmentu, posiadamy największe w branży zasoby produkcyjne. Współpracujemy z międzynarodowymi koncernami a nasz zasięg działania obejmuje większość krajów europejskich. Mamy swoje biura konstrukcyjno-sprzedażowe w Anglii, Francji i Niemczech.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Informatyki (I linia Wsparcia)

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego

    Klient portalu Praca.pl   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
  • Młodszy Specjalista ds. IT / Młodsza Specjalistka ds. IT

    Willson & Brown Sp. z o.o.   Warszawa, Włochy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie użytkowników w problemach sprzętowych i systemowych (zdalnie i telefonicznie). Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja komputerów i urządzeń peryferyjnych. Zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w środowisku Microsoft 365. Obsługa...
  • Junior IT Specialist (k/m/x)

    Willson & Brown Sp. z o.o.   Warszawa, Włochy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Szukamy osoby do zespołu IT, która wesprze codzienne wsparcie techniczne dla użytkowników. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w praktycznym środowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. Będziesz wspierać pracowników w codziennych...
  • Specjalista / Specjalistka Wsparcia Technicznego

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    5 dni
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Informatyki (I linia Wsparcia)

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami informatycznymi (zdalne i lokalne). Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych oraz urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłoszeń technicznych, ich rozwiązywanie lub eskalacja...
  • Młodszy konsultant ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
  • Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

    TBS Consulting   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
  • Onsite IT Support Specialist

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Czechy, Praga    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...