Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
11 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami informatycznymi (zdalne i lokalne). Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych oraz urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłoszeń technicznych, ich rozwiązywanie lub eskalacja...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Obowiązki: Obsługa klientów pod kątem help desk, Wdrażanie nowych systemów informatycznych, Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, Ścisła współpraca z zespołem IT w celu optymalizacji procesów technicznych.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk). Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych. Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie). Współpraca z...
Specjalista ds. helpdesk / Junior Team Leader Helpdesk
Specjalista ds. helpdesk / Junior Team Leader Helpdesk
Telit Management Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
2960 dni temu
TELIT Management jest firmą konsultingową bazującą na doświadczeniu kadry menedżerskiej, która zdobywała swoje doświadczenie w obszarze Professional Services w Polsce i za granicą.
Z sukcesem wspieramy projekty prowadzone przez Klientów korporacyjnych poprzez dostarczanie innowacyjnych rozwiązań doradczych, technologicznych, inżynieryjnych i finansowych.
TELIT Management należy do grupy kapitałowej, obecnej na rynku od ponad 15 lat. Dotychczas grupa zatrudniła ponad 500 specjalistów i inżynierów z różnych obszarów.
Dążymy do bycia globalnym partnerem naszych Klientów poprzez oferowanie nowoczesnych, wydajnych i kompletnych rozwiązań, umożliwiających naszym Klientom osiąganie większej efektywności działania.
Specjalista ds. helpdesk / Junior Team Leader Helpdesk
ZADANIA KLUCZOWE
przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników
konfiguracja sprzętu i oprogramowania komputerowego
rejestracja, diagnozowanie i rozwiązywanie
bieżących zgłoszeń pracowników firmy
praca ze zdalnym użytkownikiem oraz z systemem JIRA Service Desk
inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania komputerowego
udział w projektach z obszaru IT
raportowanie wykonanych zadań
zarządzanie zespołem helpdesk (3 osoby)
WYMAGANIA
doświadczenie w zarządzaniu zespołem (1-3 osób)
znajomość technologii sprzętu komputerowego
znajomość systemów MS Windows 7,8,10
znajomość oprogramowania biurowego MS Office
obowiązkowość i samodzielność w działaniu
bardzo dobra organizacja pracy umiejętności pracy pod presją czasu, odporności na stres
wykształcenie średnie lub wyższe techniczne
znajomość języków obcych: Angielski – poziom B1/B2 (komunikatywny w mowie i piśmie)
Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
11 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami informatycznymi (zdalne i lokalne). Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych oraz urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłoszeń technicznych, ich rozwiązywanie lub eskalacja...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Obowiązki: Obsługa klientów pod kątem help desk, Wdrażanie nowych systemów informatycznych, Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, Ścisła współpraca z zespołem IT w celu optymalizacji procesów technicznych.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk). Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych. Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie). Współpraca z...
