People make places
Specjalista ds. IT
Miejsce pracy: Warszawa
ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi.
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie i klasyfikacja zgłoszeń w systemie serwisowym
- Wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie incydentów i problemów
- Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z awariami urządzeń i systemów informatycznych
- Obsługa techniczna sprzętu komputerowego
- Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami)
- Zapewnienie użytkownikom wsparcia w ramach pierwszego kontaktu
Nasze wymagania
- Min. roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- Biegła obsługa komputera i znajomość środowiska systemu operacyjnego Microsoft Windows
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Umiejętność konfigurowania urządzeń mobilnych (telefony, tablety)
- Wykształcenia kierunkowego o profilu informatycznym lub pokrewnym
- Praktyczne umiejętności rozwiązywania problemów ze sprzętem PC
- Zaangażowanie, sumienność, skrupulatność
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość systemu Jira będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat w renomowanej międzynarodowej firmie
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w środowisku międzynarodowych zespołów
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne podnoszące Twoje kwalifikacje
- Prywatną opiekę medyczną
Benefity
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Ubezpieczenie na życie
- Inicjatywy dobroczynne
Poznaj
ISS Polska
ISS POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services.
W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2 000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.