Specjalista ds. jakości komunikacji z j. niemieckim (k/m)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1701-346362_126
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. jakości komunikacji z j. niemieckim (k/m).
Zakres obowiązków:
- monitorowanie pracy konsultantów,
- analiza jakości i efektów pracy zespołu,
- usprawnianie komunikacji w celu poprawy jakości usług,
- dostarczanie wiedzy dotyczącej j. niemieckiego (poprawność językowa, dykcja),
- kontakt z klientami.
Nasze oczekiwania
- biegła znajomość j. niemieckiego i bardzo dobry j. angielski,
- doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub nauczaniu,
- doskonała komunikatywność i proaktywność,
- znajomość standardów prawidłowej obsługi klienta.
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- bogaty pakiet świadczeń socjalnych,
- wielojęzyczne i wielokulturowe środowisko pracy,
- możliwość rozwoju zawodowego.