Specjalista ds. Kampanii CRM
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: ZPT-5334
Jeśli jesteś osobą, która:
- posiada min. rok doświadczenia na samodzielnym stanowisku w obszarze kampanii CRM lub w obszarze raportowania kampanii,
- posiada praktyczną znajomość SQL,
- cechuje się dokładnością i samodzielnością w działaniu,
- potrafi pracować z dużą ilością różnorodnych informacji,
- zna pakiet MS Office (Excel i PowerPoint),
- dodatkowym atutem będzie znajomość SAS CI Studio.
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
- definiowaniu grup docelowych i kanałów kontaktu kampanii,
- projektowaniu, testowaniu, wdrażaniu i utrzymywaniu kampanii CRM wspierających aktywność Klienta,
- wspieraniu i doskonaleniu procesów sprzedaży i obsługi klienta we wszystkich kanałach kontaktu,
- monitorowaniu skuteczności prowadzonych działań oraz rekomendowaniu zmian w przeprowadzanych kampaniach,
- ścisłej współpracy z pozostałymi komórkami Banku oraz Departamentu CRM (w tym z Zespołem Analiz i Modeli) przy tworzeniu nowych kampanii.
Oferujemy:
- pracę w cross-dyscyplinarnej jednostce odpowiedzialnej za strategię komunikacyjną w oparciu o wiedzę biznesową oraz narzędzia zaawansowanej analityki,
- interesującą, odpowiedzialną i samodzielną pracę,
- rozwój zawodowy dzięki pracy nad zróżnicowanymi tematycznie zadaniami,
- dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi,
- pracę w dynamicznym zespole oraz dobrą atmosferę w pracy,
- zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę.