Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. kontaktu z klientem biznesowym
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-6-57012
Aktualnie bierzemy udział w budowaniu nowej jednostki biznesowej w Katowicach. Centrum dedykowane będzie do opieki nad obszarem zamówień naszego Klienta, firmy produkcyjnej z kapitałem szwedzkim.
Główne zadania na stanowisku:
- kontakt z Klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie, w języku polskim i angielskim,
- praca z systemem SAP jako głównym narzędziem,
- monitorowanie statusu realizacji zamówień,
- przyjmowanie i rozwiązywanie zapytań klientów biznesowych, które pojawiają się w trakcie realizacji oraz po zamknięciu zlecenia.
Wymagania:
- znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację (min.B2),
- min. roczne doświadczenie w pracy z systemem SAP,
- doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku angielskim,
- wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne,
- nastawienie na klienta,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań.
Informacje dodatkowe:
- możliwość dołączenia do nowo tworzonych struktur Centrum Usług Wspólnych,
- realny wpływ na przebieg procesów,
- ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
- codzienna praca z wykorzystaniem SAP,
- potencjał na rozwój w strukturach firmy wraz ze wzrostem organizacji,
- atrakcyjny pakiet benefitów.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".