KRUK to nr 1 w branży zarządzania wierzytelnościami. Stanowimy zgrany i skuteczny zespół. W związku z dynamicznym rozwojem spółki poszukujemy ludzi zaangażowanych i kreatywnych. Oferujemy możliwość uczestniczenia w wielu ciekawych projektach oraz szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe.
Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisko:
Specjalista ds. Kontroli Wewnętrznej
Miejsce pracy: Kraków i okolice
Nr Ref.: SKW/10/2013
Opis:
- Wykonywanie kontroli planowych i zleconych przez Dyrektora Obszaru ds. Doradców Terenowych lub Kierownika Zespołu ds. Kontroli Wewnętrznej
- Kontrolowanie i ulepszanie procesu działań windykacyjnych w tym zasad dot. odbioru gotówki, raportowania działań, optymalizowania tras, obiegu i archiwizowania druków ścisłego zarachowania
- Generowanie raportów z aplikacji Finder na temat pracy pracowników terenowych, kontrolowanie pracy GPS, pod kątem optymalizacji kosztów ponoszonych na przejazdy służbowe i prywatne
- Analizowanie wszystkich procesów zachodzących w obszarze i raportowanie o wykrytych nieprawidłowościach w zachodzących w procesach oraz rozliczeniach
- Badanie zadowolenia klientów z działań prowadzonych przez Doradców Terenowych
- Wyjaśnianie niezgodności w raportach tworzonych przez pracowników obszaru
- Przygotowywanie jednostki ODT do audytów wewnętrznych i zewnętrznych, udział w audytach wewnętrznych
- Archiwizowanie dokonanych kontroli i przeprowadzonych szkoleń
- Kontrolowanie i ulepszanie procesu w obszarach dot. działania Biura Detektywistycznego, oraz Działu Wsparcia i Optymalizacji Procesów
- Wykształcenia minimum średniego
- Doświadczenia z pracy w branży windykacyjnej
- Czynnego prawa jazdy kat. B
- Biegłej obsługi komputera
- Umiejętności tworzenia zestawień, raportów ich analizowania
- Umiejętności konsekwentnego rozliczania pracowników pod kątem zgodności wykonywanych działań z zakresem ich obowiązków i kompetencji oraz przepisami firmowymi
- Uczciwości, sumienności i pracowitości
- Odporności na stres i dyspozycyjności
- Umiejętności szybkiego uczenia się i generowania nowych rozwiązań
- Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Interesującą, pełną wyzwań pracę w nastawionej na sukces firmie
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Pakiet świadczeń socjalnych
- Możliwość rozwoju i zdobycia nowych doświadczeń zawodowych w firmie będącej liderem na rynku windykacji
