Jeśli chcesz:
- Tworzyć oraz aktualizować dokumentację dla klientów (regulaminy, wzory umów, formularze) do produktów bankowych dla osób fizycznych i firm
- Inicjować zmiany w dokumentach w sytuacji: modyfikacji oferty, procesów sprzedaży, obsługi produktów, zmian w przepisach prawa.
- Monitorować oraz analizować zmiany w regulacjach prawnych dotyczących działalności bankowej oraz określać wpływ zmian na dokumentację bankową
- Prowadzić uzgodnienia międzydepartamentowe dotyczące dokumentacji dla klientów.
- Monitorować rynek bankowości detalicznej w zakresie kierunków rozwoju produktów bankowych oraz języka komunikacji z klientem w celu wykorzystania najlepszych praktyk oraz rozwiązań
- Testować wydruki dokumentacji dla klientów tworzonej w systemach informatycznych banku
Masz to coś:
- Wykształcenie Wyższe, preferowane kierunki prawo, administracja, finanse i bankowość
- Znasz ofertę bankową dla osób fizycznych i firm oraz posiadasz podstawową wiedzę o procesach sprzedaży i obsługi produktów
- Potrafisz interpretować akty prawne
- Sprawnie posługujesz się pakietem Office
- Potrafisz redagować treści w sposób prosty i zrozumiały dla klienta (w zgodzie z mKanonem),
- Umiesz pracować w warunkach chaosu informacyjnego, umiejętnie poszukujesz i łączysz informacje, potrafisz wyciągać wnioski i proponować rozwiązania z obszaru formalno-prawnego,
- Potrafisz podzielić czas pracy na wiele zadań,
- Nie jest Ci obce przeprowadzanie analiz problemu, przewidywania konsekwencji i skutków,
- Potrafisz argumentować własne poglądy z poszanowaniem opinii innych, posiadasz umiejętności wypracowywania kompromisowych rozwiązań, dzielenia się pomysłami i wiedzą,
- Lubisz pracować w zespole i dynamicznie zmieniających się warunkach biznesowych,
- Chętnie poszukujesz innowacyjnych rozwiązań
- Jesteś gotowy do pracy pod presją czasu
Dlaczego warto dołączyć do naszego zespołu?
Zapewnimy Ci:
- Ciekawe stanowisko w strukturach Departamentu Produktów i Procesów Bankowości Detalicznej
- Udział w ciekawych projektach
- Możliwość doskonalenia zawodowego
- Pracę w zgranym zespole
- Atrakcyjny pakiet socjalny oraz narzędzia niezbędne do pracy
- Możliwość rozwoju w ramach rekrutacji wewnętrznej
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa min rok
Poznaj
mBank S.A.
mBank od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Byliśmy pierwszym w pełni internetowym bankiem w Polsce, a dziś wyznaczamy kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce, od 1992 roku notowaną na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Stworzyliśmy najbardziej innowacyjną na świecie platformę bankowości elektronicznej, docenioną prestiżowymi, międzynarodowymi nagrodami. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Dowiedz się więcej: https://www.mBank.pl/kariera