Czy wiesz, że:
- Jesteśmy liderem w segmencie piw premium oraz piw niskoalkoholowych
- Jesteśmy powiązani z Grupą HEINEKEN, najbardziej międzynarodową firmą piwowarską na świecie
- Wspieramy najpopularniejsze wydarzenia muzyczne takie jak: Męskie Granie czy Open`er Festival a także wydarzenia sportowe (UEFA Champions League oraz Europa League)
- W 2017 roku sprzedaliśmy 11,2 mln hl piw oraz osiągnęliśmy skonsolidowany zysk operacyjny na poziomie 334 mln zł
- W okresie wysokiego sezonu realizujemy ponad 500 wysyłek dziennie
- Nasze dostawy dostarczamy do ponad 700 punktów odbioru Klientów
Specjalista ds. Logistycznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Twoje zadania:
- Kompleksowa logistyczna obsługa klienta od przyjęcia zamówienia do realizacji dostawy z zachowaniem ustalonych warunków dostaw
- Obsługa zamówień uwzględniająca optymalny poziom serwisu dla klienta zapewniająca właściwy poziom kosztów łańcucha dostaw GŻ
- Realizacja strategii firmy z uwzględnieniem celów i standardów firmy
- Efektywna współpraca z działami w zakresie transportu, logistyki operacyjnej i planowania produkcji
- Zapewnienie ciągłości dostaw i odbioru opakowań zwrotnych
- Poszukiwanie usprawnień w organizacji pracy zespołu
Czego poszukujemy:
- Minimum 2-3 lata doświadczenia pracy w obszarze Obsługi Klienta
- Wykształcenia wyższego
- Dobrej znajomości pakietu MS Office
- Umiejętności pracy w zespole i pod presją czasu
- Umiejętności interpersonalnych pozwalających łatwo nawiązywać dobry i efektywny kontakt z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
- Umiejętności radzenia sobie z napływem dużej ilości informacji
- Odporności na stres
- Dobrej organizacji pracy i systematyczności
- Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1
- Mile widziana będzie znajomość systemu SAP w części procesowania zamówień
Co możemy Ci zaoferować:
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji posiadającej bogatą ofertę narzędzi rozwojowych
- Pracę w zespole ludzi pełnych pasji i zaangażowania
- Pracę w dynamicznym środowisku, w jednej z największych firm FMCG w Polsce, o silnej i ugruntowanej pozycji rynkowej
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie zasadnicze plus premię uzależnioną od osiąganych wyników
- Niezbędne narzędzia pracy
- Pakiet świadczeń pozapłacowych takich jak: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, fundusz emerytalny, dofinansowanie do wakacji oraz upominki mikołajkowe dla dzieci pracowników
