Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

    Accent Microcomputers Gdynia

    • 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego – język włoski

    Klient portalu Praca.pl Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Systemów ERP

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma Nowy Tuchom, k. Gdańska

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Systemów ERP

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma Gdańsk

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...

  • Wygasa za 3 dni

    Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

  • Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

    Accent Microcomputers Gdynia

    • 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Pracownik help desk Łódź
Specjalista ds. Monitorowania Usług IT

Specjalista ds. Monitorowania Usług IT

Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska Sp. z o.o.
Łódź
praca stacjonarna
2214 dni temu
Obecnie poszukujemy osób na stanowisko
Specjalista ds. Monitorowania Usług IT
Miejsce pracy: Łódź
Zakres obowiązków:
  • Zarządzanie incydentami dotyczącymi środowiska IT z uwzględnieniem priorytetyzacji
  • Monitorowanie procesów w oparciu o ustalone procedury i szybkie reagowanie w sytuacji awaryjnej, celem ograniczenia szkodliwych skutków zaistniałego incydentu
  • Monitorowanie i raportowanie obsługi incydentów
  • Współpraca z dostawcami oraz 2 i 3 linią wsparcia w celu zapewnienia terminowego zarządzania incydentami i spełnienia warunków umowy
  • Wsparcie w identyfikacja możliwości optymalizacji i automatyzacji zarządzania konkretnymi incydentami
  • Wsparcie w identyfikacji potrzeb rozwoju wykorzystywanych narzędzi i procedur IT
  • Sporządzanie i przekazywanie raportów zmianowych
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w zakresie zarządzania incydentami
  • Znajomość technologii Windows Server i pakietu Microsoft Office
  • Podstawowa znajomość elementów środowiska IT
  • Opanowanie w sytuacji awaryjnej podczas gromadzenia informacji o incydencie
  • Samodzielność w rozwiązywaniu incydentów
  • Komunikatywność na poziomie przykazywania statusu incydentów
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Dodatkowym atutem będzie:
  • Wykształcenie wyższe techniczne
  • Znajomość narzędzi do monitorowania środowiska IT
  • Doświadczenie zawodowe w obszarze Zarządzania Incydentami
  • Praktyczna wiedza informatyczna w obszarze IT z zakresu sieci, serwerów i baz danych,
  • Certyfikat ITIL v3 lub v4
Zatrudnionym osobom oferujemy:
  • Pracę dla lidera w swojej branży i zaufanej marki wielu Polaków
  • Rozwój kompetencji i satysfakcję z codziennej pracy
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Dostęp do nowoczesnych technologii
  • Bogaty pakiet socjalny
  • Możliwość dopasowania grafiku do zajęć na uczelni
  • Możliwość częściowej pracy zdalnej po zdobyciu doświadczenia
PEŁNA KLAUZULA INFROMACYJNA

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ROSSMANN SUPERMARKETY DROGERYJNE POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Łodzi (91-222), przy ul. Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 109, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 48967, numer NIP: 7270019183, REGON: 470755007, o kapitale zakładowym w wysokości 26 442 891,61 zł, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi w XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

W jaki sposób może Pani/Pan skontaktować się z Administratorem?
- listownie: Rossmann SDP Sp. z o.o., ul. Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 109, 91-222 Łódź,
- korzystając z formularza zgłoszeniowego na stronie https://www.rossmann.pl/kontakt/;
- kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych RODO@rossmann.com.pl

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, a także prawo ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi.

Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego, na wskazane w ogłoszeniu stanowisko.

Czy podanie przez Panią/Pana danych jest obowiązkowe? Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zakresie niewykraczającym poza art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Nie podanie danych będzie skutkowało brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury w realizowanym naborze. Podanie przez Panią/Pana innych danych, niewymaganych przez Administratora jest dobrowolne.

Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych zbieranych w ramach prowadzonego procesu rekrutacyjnego jest Art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) tj. niezbędność ich przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego wskazanego w art. 221 § 1 pkt. 1-3 Kodeksu pracy jak i przetwarzania danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem w związku z art. 221 § 1 pkt.4-6 Kodeksu pracy tj. art. Art. 6 ust. lit. b RODO.

W przypadku, gdy została wyrażona zgoda na przetwarzanie danych w przyszłych procesach rekrutacyjnych lub w przypadku podania danych wykraczających poza zakres wskazany w art. 221 Kodeksu Pracy, dane przetwarzamy w oparciu o wyrażoną zgodę tj. Art. 6 ust 1 lit. a RODO.

Dane niezbędne do identyfikacji zgłoszeń przesłanych w elektronicznym systemie rekrutacyjnym jak i do przeprowadzenia wideokonferencji przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych tj. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającego na korzystaniu z aplikacji ułatwiającej zarządzanie procesami rekrutacyjnymi oraz na zapewnieniu pracownikom i osobom aplikującym bezpiecznych i higienicznych warunków podczas spotkania. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest również przetwarzanie informacji uzyskanych na podstawie postawionych pytań rekrutacyjnych, związanych ze stanowiskiem, na które Pani/Pan aplikuje, w tym w szczególności dotyczących m.in. gotowości pracy w systemie zmianowym, oczekiwań finansowych W przypadku, gdy na aplikowane stanowisko niezbędne jest dołączenie oświadczenia stanowiącego o stanie zdrowia, przekazane dane zbieramy na podstawie niezbędności ich przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego w dziedzinie prawa pracy, tj. Art. 9 ust 2 lit. b RODO

W przypadku podania danych należących do szczególnej kategorii wymienionych w art. 9 ust. 1 RODO, podstawą przetwarzania jest wyrażona zgodnie tj. Art. 9 ust 2 lit. a RODO.

W zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie odrębnej zgody, przysługuje Pani/Panu prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Pozostanie to jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Administrator przekazuje Pani/Pana dane następującym kategoriom odbiorców: Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz i zlecenie Rossman SDP Sp. z o.o. oraz podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, wykonującym zadania publiczne. W szczególności dane udostępniane są podmiotom będącym dostawcami usług i technologii, podmiotom będącym dostawcami testów i narzędzi stosowanych do weryfikacji umiejętności praktycznego wykorzystania deklarowanych kwalifikacji, oraz oprogramowania niezbędnego do przeprowadzenia elektronicznej rekrutacji tj.
eRecruitment Solutions sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Enxoo sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie
Talent Bridge z siedzibą w Warszawie
HR Systems z siedzibą w Poznaniu

Rossmann SDP Sp. z o.o. nie planuje przekazywać Pani/Pana danych osobowych odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, czyli do państw trzecich.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu, w jakim dane są przetwarzane. Dane osobowe zgromadzone w danym procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do czasu zakończenia rekrutacji, jednakże nie dłużej niż 6 miesięcy liczone od daty ważności ogłoszenia o pracę wskazanej w opublikowanej ofercie.

W przypadku wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody, jednakże nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy liczone od dnia przesłania CV.

Dane, które przetwarzamy w ramach realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu, przetwarzać będziemy dopóki trwa ten interes lub do czasu złożenia sprzeciwu wobec takie przetwarzania z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.

W zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.

Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Podobne oferty

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

    Accent Microcomputers Gdynia

    • 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego – język włoski

    Klient portalu Praca.pl Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Systemów ERP

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma Nowy Tuchom, k. Gdańska

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Systemów ERP

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma Gdańsk

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...

  • Wygasa za 3 dni

    Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

  • Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

    Accent Microcomputers Gdynia

    • 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...