Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 3/5 etatu (poniedziałki, wtorki i środy), która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Specjalista ds. Nowoczesnej Optyki Okularowej i Obsługi Optyka
Specjalista ds. Nowoczesnej Optyki Okularowej i Obsługi Optyka
SZAJNA Laboratorium Optyczne
Gdynia, ul. Spokojna 24
6 700 - 8 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy 2 pracowników
203 dni temu
Jesteśmy ugruntowaną marką z ponad 35-letnim doświadczeniem w branży optyki okularowej, która łączy tradycję z nowoczesnymi technologiami i informatycznymi i produkcyjnymi oraz innowacyjnym podejściem do klienta.
Naszą firmę tworzy zespół pracowników o wyjątkowym potencjale i pasji do tworzenia produktów przynoszących użytkownikom okularów radość właściwego widzenia. W szeregu laboratoriach produkcyjnych zatrudnieni są specjaliści z różnych dziedzin techniki, którzy tworzą produkt najbardziej wyjątkowy jakim jest soczewka okularowa.
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Nowoczesnej Optyki Okularowej i Obsługi Optyka
Miejsce pracy: Gdynia, ul. Spokojna 24
Czym będziesz się zajmować?
przyjmowaniem zleceń na wykonanie szkieł okularowych w nowoczesnym laboratorium optycznym
profesjonalnym doradztwem w doborze odpowiednich rozwiązań optycznych
obsługą optyków w biurze
pracą z nowoczesnymi systemami informatycznymi i produkcyjnymi
współpracą z zespołem technicznym i produkcyjnym
nie wymagamy doświadczenia w optyce – zapewniamy kompleksowe szkolenie z zakresu nowoczesnej optyki okularowej, nie mniej doświadczenie mile widziane
Kogo szukamy?
osób komunikatywnych i otwartych na kontakt z klientem
osób, które chcą się uczyć i rozwijać w nowoczesnej branży
mile widziane zainteresowanie technologią, medycyną, precyzją oraz designem
umiejętność pracy z komputerem (reszty nauczymy)
Co oferujemy?
pełne szkolenie z zakresu nowoczesnej optyki okularowej
pracę w stabilnej firmie, o ugruntowanej pozycji na rynku
nowoczesne narzędzia i technologie pracy
realne możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
atrakcyjne wynagrodzenie
dodatek stażowy
dofinansowanie do okularów korekcyjnych dla pracownika oraz członków jego rodziny
Dlaczego warto?
To nie jest zwykła praca w obsłudze klienta. To możliwość wejścia w specjalistyczną branżę, zdobycia unikalnych kompetencji i pracy z nowoczesnymi technologiami, które realnie pomagają ludziom lepiej widzieć.
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 3/5 etatu (poniedziałki, wtorki i środy), która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...