Specjalista ds. obciążeń

Opis stanowiska

• Obsługa wniosków z urzędów (przekroczenie prędkości, złego parkowania, brak opłaty w SPP, parkowania na terenach sieci sklepów, terenach prywatnych): Policja, SM, Zarząd Dróg, mandaty zagraniczne, itp.
• Wskazywanie użytkowników pojazdów odpowiedzialnych za popełnione wykroczenie.
• Refakturowanie kosztów za wykroczenia, brak wniesienia opłat przez użytkowników pojazdów.
• Obciążanie klientów za opłatę administracyjną.
• Weryfikowanie opłat za parkowanie w SPP (RAC/CS; sprawdzanie czy koszty powstały w wyniku błędu systemu czy błędu użytkownika).
• Kontaktowanie się, wyjaśnianie kwestii spornych z urzędami/firmami.
• Akceptacja faktur za opłaty administracyjne / koszty mandatów.

Wymagania

• Dokładności, sumienności.
• Analitycznego myślenia.
• Umiejętności pracy pod presją czasu.
• Znajomości MS Excel na poziomie średnio-zaawansowanym.
• Pomysłowości, otwartości na nowe rozwiania, wyzwania.

Oferujemy

• Odpowiedzialną i stabilną pracę w firmie będącej liderem w swojej branży.
• Dogodną lokalizację w nowoczesnym biurze blisko Centrum.
• Pakiet benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze na usługi firmy – CarSharing).