Specjalista ds. obciążeń

Opis stanowiska

• Obsługa wniosków z urzędów (przekroczenie prędkości, złego parkowania, brak opłaty w SPP, parkowania na terenach sieci sklepów, terenach prywatnych): Policja, SM, Zarząd Dróg, mandaty zagraniczne, itp.

• Wskazywanie użytkowników pojazdów odpowiedzialnych za popełnione wykroczenie.

• Refakturowanie kosztów za wykroczenia, brak wniesienia opłat przez użytkowników pojazdów.

• Obciążanie klientów za opłatę administracyjną.

• Weryfikowanie opłat za parkowanie w SPP (RAC/CS; sprawdzanie czy koszty powstały w wyniku błędu systemu czy błędu użytkownika).

• Kontaktowanie się, wyjaśnianie kwestii spornych z urzędami/firmami.

• Akceptacja faktur za opłaty administracyjne / koszty mandatów.

Wymagania

• Dokładności, sumienności.

• Analitycznego myślenia.

• Umiejętności pracy pod presją czasu.

• Znajomości MS Excel na poziomie średniozaawansowanym.

• Pomysłowości, otwartości na nowe rozwiania, wyzwania .

Oferujemy

• Odpowiedzialną i stabilną pracę w firmie będącej liderem w swojej branży.

• Dogodną lokalizację w nowoczesnym biurze blisko Centrum.

• Pakiet benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze na usługi firmy – CarSharing).