Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Klienta (język niemiecki lub francuski)
Miejsce pracy: Szczecin
Nr Ref.: SDO/09
Nr Ref.: SDO/09
Opis stanowiska:
- Kontakt telefoniczny z klientami;
- Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami;
- Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń;
- Określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów klientów;
- Udzielanie informacji i poszukiwanie rozwiązań.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub francuskiego w mowie i piśmie (min. C1);
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
- Dobra organizacja pracy własnej, dynamizm w działaniu;
- Znajomość obsługi komputera;
- Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres.
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju w stabilnej i stale rozwijającej się organizacji;
- Możliwość codziennej komunikacji w języku francuskim lub niemieckim oraz zdobycia doświadczenia w zakresie obsługi Klienta;
- Dodatek relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania na Szczecin;
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Wynagrodzenie podstawowe oraz przyjazny system premiowy;
- Pakiet profesjonalnych szkoleń;
- Umowę o pracę oraz pakiet socjalny.
