Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację sprawy, aż po kontakt posprzedażowy. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Bieżący kontakt z klientami oraz odpowiadanie na ich potrzeby i...
Zadania szczegółowe: Obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową; Realizacja celów w zakresie obsługi klienta; Utrzymywanie kontaktów z klientami zagranicznymi; Współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi klientów;
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.podkarpackie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Zakres obowiązków: Obsługa spraw i zapytań Klientów Lyreco w kontaktach telefonicznych, mailowych i na czacie; Przyjmowanie i rejestrowanie spraw Klientów w systemach zgodnie z obowiązującymi procedurami; Dbanie o poprawność i aktualizację danych Klientów w systemach operacyjnych;...
Zakres obowiązków: Obsługa bieżących zgłoszeń i korespondencji od klientów za pomocą telefonu, poczty elektronicznej i czatu online. Wprowadzanie i weryfikacja danych oraz dokumentacji w systemach informatycznych firmy. Kontrola nad aktualnością informacji o klientach w bazach danych....
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Specjalista ds. obsługi Klienta międzynarodowego
Miejsce pracy: Rzeszów
Nr Ref.: 1506
Zadania:
Obsługa Klientów międzynarodowych
Obsługa administracyjną kontraktów
Zarządzanie bazą danych Klientów
Obsługa umów komercyjnych w systemie SAP
Rozwiązywanie kwestii spornych zgłoszonych przez Klientów
Kontakt mailowy oraz telefoniczny z Klientami z całego świata
Telefoniczne wsparcie zespołu Frontline
Przygotowywanie i prezentowanie danych biznesowych
Wymagania:
Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub podobnym
Bardzo dobra znajomość j. angielskiego (min. C1) – codzienny kontakt z Klientem międzynarodowym
Dyspozycyjność do pracy dwuzmianowej (8-16, 14-22)
Wykształcenie wyższe lub w trakcie nauki
Znajomość pakietu Microsoft Office ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel i Word
Mile widziana znajomość środowiska SAP
Umiejętności dobrej organizacji pracy oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne oraz organizacyjne
Oferta:
Atrakcyjne wynagrodzenie
System premii i nagród
Przyjazna atmosfera w miejscu pracy
Praca w stabilnej, międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Możliwość długofalowej współpracy
Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego PZU, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację sprawy, aż po kontakt posprzedażowy. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Bieżący kontakt z klientami oraz odpowiadanie na ich potrzeby i...
Zadania szczegółowe: Obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową; Realizacja celów w zakresie obsługi klienta; Utrzymywanie kontaktów z klientami zagranicznymi; Współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi klientów;
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.podkarpackie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Zakres obowiązków: Obsługa spraw i zapytań Klientów Lyreco w kontaktach telefonicznych, mailowych i na czacie; Przyjmowanie i rejestrowanie spraw Klientów w systemach zgodnie z obowiązującymi procedurami; Dbanie o poprawność i aktualizację danych Klientów w systemach operacyjnych;...
Zakres obowiązków: Obsługa bieżących zgłoszeń i korespondencji od klientów za pomocą telefonu, poczty elektronicznej i czatu online. Wprowadzanie i weryfikacja danych oraz dokumentacji w systemach informatycznych firmy. Kontrola nad aktualnością informacji o klientach w bazach danych....
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...
Twój zakres obowiązków Aktywna komunikacja telefoniczna oraz mailowa z firmami i partnerami handlowymi. Utrzymywanie długofalowych relacji, rozwijanie współpracy oraz pozyskiwanie nowych zamówień. Wykonywanie planów sprzedażowych w oparciu o powierzony portfel odbiorców. Przygotowywanie...