Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

Zadania:

• Przyjmowanie zgłoszeń Klientów,
• Komunikowanie do odpowiednich działów o problemach związanych z systemami lub aplikacjami,
• Dbanie o prawidłowy przebieg procesu zarządzania zgłoszeniami, zgodnie z wewnętrznymi procedurami,
• Budowanie i utrzymywanie relacji z międzynarodowymi klientami,
• Współpraca w ramach międzynarodowych zespołów.

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2),
• Umiejętność obsługi komputera oraz pakietu MS Office,
• Kultura osobista, uprzejmość,
• Umiejętność poprawnej i swobodnej komunikacji oraz aktywnego słuchania,
• Chęć rozwoju i pracy w zespole.

Oferta:

• Praca w międzynarodowym środowisku,
• Stabilne zatrudnienie (3-miesięczny okres próbny, a następnie umowa na czas nieokreślony),
• Pakiet szkoleń,
• Benefity (karta Multisport, kursy językowe i opieka medyczna),
• Atrakcyjne wsparcie finansowe przy relokacji dla osób spoza Szczecina,
• Konkurencyjne wynagrodzenie.