Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta (komunikacja mailowa)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Obsługa zapytań klientów z rynku polskiego poprzez kanał mailowy; Samodzielne analizowanie zgłoszeń i dobór właściwych rozwiązań w oparciu o systemy wewnętrzne; Realizacja procesów zwrotów środków oraz obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych; Zapewnienie wysokiej jakości...
  • Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    15 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Technical Product Advisor (K/M) with Hungarian, English & Polish

    Concentrix   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    23 godz.
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls.Support individual (B2C) and business customers (B2B).Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues.Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

AGENCJA ZATRUDNIENIA KSService sp. z o.o.
Szczecin
praca stacjonarna
3101 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego
Szczecin
Nr ref.: SDO/SZC/032017

OBOWIĄZKI

  • wsparcie techniczne poprzez odbierane połączeń przychodzących od Klientów i prowadzenie rozmów dotyczących zgłaszanych problemów
  • zbieranie informacji na temat zgłaszanego problemu technicznego
  • wstępne określanie przyczyn problemu
  • proponowanie Klientowi odpowiednich rozwiązań

WYMAGANIA

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie B2
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • znajomość obsługi komputera i pakietu Office
  • doświadczenie w branży help desk lub kompetencje z zakresu techniki / IT będą dodatkowym atutem

OFERUJEMY

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • atrakcyjne wynagrodzenie, w tym minimum 5000 złotych podstawy oraz system premiowy
  • szkolenie przygotowujące do pracy
  • prywatną opiekę medyczną z pakietem rodzinnym
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość dofinansowania prywatnych studiów i szkoleń, wewnętrzne kursy językowe
  • 26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy
  • dofinansowanie dojazdów do pracy
  • pakiet relokacyjny
  • możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta (komunikacja mailowa)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Obsługa zapytań klientów z rynku polskiego poprzez kanał mailowy; Samodzielne analizowanie zgłoszeń i dobór właściwych rozwiązań w oparciu o systemy wewnętrzne; Realizacja procesów zwrotów środków oraz obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych; Zapewnienie wysokiej jakości...
  • Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    15 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Technical Product Advisor (K/M) with Hungarian, English & Polish

    Concentrix   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    23 godz.
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls.Support individual (B2C) and business customers (B2B).Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues.Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.