Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Medicover sp. z o.o.   Katowice, ul. Graniczna 54​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie; Bieżąca obsługa administracyjna zespołu handlowców; Obsługa systemów działu sprzedaży między innymi: CRM, VSOFT, nawigator; Generowanie różnego...
  • Konsultant ds. utrzymania i rozwoju systemu ERP - obszar księgowości

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków bezpośrednia współpraca z producentem systemu informatycznego użytkowanego przez firmę; analiza działalności działu księgowego firmy w celu określenia nowych potrzeb i oczekiwań; zgłaszanie do producenta systemu napotkanych problemów w pracy systemu, potrzeb...
  • Technical customer support specialist with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Technical Customer Support with Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Support customers for security cameras and system uses (pre and after-sales) Assisting our customers via inbound & outbound calls and via chats/emails; Collaborating with other departments to ensure customer satisfaction and resolution of issues; Handling inquiries, resolving complaints, and...
  • Technical customer support specialist with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Specjalista / Specjalistka rekrutacji z j. niemieckim

    Trenkwalder   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Do Twoich obowiązków będzie należało: rekrutacja i selekcja pracowników tymczasowych, współpraca, budowanie relacji z klientem, zarządzanie komunikacją pomiędzy klientem a kandydatem, przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących ogólnej pracy działu, współpraca z pozostałymi...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
  • Asystent / Specjalista ds. sprzedaży

    Cream Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat   4 650 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: prowadzenie dokumentacji dotyczących kontraktów oraz ich archiwizację; obsługę spraw administracyjno-biurowych w zakresie realizowanych projektów; utrzymywanie kontaktów z klientami oraz dostawcami; sporządzanie zamówień maszyn i...
  • HR Business Partner

    NES Global Talent   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Prowadzenie procesów rekrutacyjnych end-to-end we współpracy z działem rekrutacyjnym; Współpraca z agencjami headhunterskimi; Bieżąca współpraca z międzynarodowym zespołem; Onboarding i offboarding pracowników; Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych strategii rekrutacyjnych;...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)

Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)

Concentrix
Katowice
4 350 - 4 500 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa zlecenie
praca zdalna
rekrutacja online
63 dni temu

With 280,000 colleagues all over the world, we specialize in creating exceptional customer experiences and driving digital transformation for some of the world’s biggest and best companies.

 

We’re fanatical about our diverse and passionate people all across the world.

 

We embrace all our different cultures, individualities, and personalities because we recognize that all our differences make us stronger together. Concentrix is an equal opportunity employer, and we process applicants without regard to disability, race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression or any other characteristic.

 

We show our colleagues how important they are by showering them with perks, like a culture of belonging; clear paths for career development; professional support, coaching and mentorship programs; performance-based pay; a global network of lifelong friends and peers; and more! (Like, lots more.)

Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office.
  • Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów.
  • Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej.
  • Aktywne komunikowanie się w zespole.
  • Monitorowanie czatu i reagowanie na zgłoszenia klientów w czasie rzeczywistym.
Requirements:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane.
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie.
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość.
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
  • Silne umiejętności interpersonalne i empatia w celu skutecznej obsługi klienta w różnych sytuacjach.
We offer:
  • Profesjonalne przygotowanie do pracy – szkolenie i opieka mentora.
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie).
  • Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych).
  • Benefity mogą się różnić przy umowie zlecenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Poznaj

Concentrix

Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.

Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.

Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Medicover sp. z o.o.   Katowice, ul. Graniczna 54​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie; Bieżąca obsługa administracyjna zespołu handlowców; Obsługa systemów działu sprzedaży między innymi: CRM, VSOFT, nawigator; Generowanie różnego...
  • Konsultant ds. utrzymania i rozwoju systemu ERP - obszar księgowości

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków bezpośrednia współpraca z producentem systemu informatycznego użytkowanego przez firmę; analiza działalności działu księgowego firmy w celu określenia nowych potrzeb i oczekiwań; zgłaszanie do producenta systemu napotkanych problemów w pracy systemu, potrzeb...
  • Technical customer support specialist with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Technical Customer Support with Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Support customers for security cameras and system uses (pre and after-sales) Assisting our customers via inbound & outbound calls and via chats/emails; Collaborating with other departments to ensure customer satisfaction and resolution of issues; Handling inquiries, resolving complaints, and...
  • Technical customer support specialist with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Specjalista / Specjalistka rekrutacji z j. niemieckim

    Trenkwalder   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Do Twoich obowiązków będzie należało: rekrutacja i selekcja pracowników tymczasowych, współpraca, budowanie relacji z klientem, zarządzanie komunikacją pomiędzy klientem a kandydatem, przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących ogólnej pracy działu, współpraca z pozostałymi...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
  • Asystent / Specjalista ds. sprzedaży

    Cream Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat   4 650 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: prowadzenie dokumentacji dotyczących kontraktów oraz ich archiwizację; obsługę spraw administracyjno-biurowych w zakresie realizowanych projektów; utrzymywanie kontaktów z klientami oraz dostawcami; sporządzanie zamówień maszyn i...
  • HR Business Partner

    NES Global Talent   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obowiązki: Prowadzenie procesów rekrutacyjnych end-to-end we współpracy z działem rekrutacyjnym; Współpraca z agencjami headhunterskimi; Bieżąca współpraca z międzynarodowym zespołem; Onboarding i offboarding pracowników; Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych strategii rekrutacyjnych;...