Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Zielona Góra
Zadania:
- wprowadzanie oraz procesowanie zleceń produkcyjnych w systemie
- bieżący kontakt z klientem w zakresie terminów i statusów zamówień
- koordynacja wysyłek towarów oraz współpraca ze spedytorami
- zatwierdzanie faktur i kompletowanie dokumentacji wysyłkowej w systemie
- monitorowanie terminowości płatności od kontrahentów
- prowadzenie profesjonalnej korespondencji handlowej
- aktywny udział w spotkaniach biznesowych z klientami zagranicznymi
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- sprawna obsługa pakietu MS Office (w szczególności Excel) oraz poczty Gmail
- mile widziane doświadczenie w pracy z klientem biznesowym (B2B)
- znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z jasnym systemem premiowym
- kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia podnoszące kompetencje
- prywatną opiekę medyczną i atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
- pakiet socjalny: dopłaty do wypoczynku, świąt oraz karty sportowe
- dostęp do własnego kompleksu sportowego (siłownia, bilard, hala sportowa)
- benefity finansowe: nagrody za polecenia pracowników i usprawnienia oraz tanie pożyczki
- swobodną atmosferę pracy bez dress code'u oraz bezpłatny parking
- wsparcie zarządu i przełożonych w realizacji codziennych wyzwań