Specjalista ds. Obsługi Klienta Turystycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Komunikacja z klientami przez telefon, czat oraz e-mail (kontakt przychodzący i wychodzący)
- Ochrona poufności danych klienta
- Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej
Wymagania:
- Biegłość w języku polskim/rosyjskim/tureckim/holenderskim na poziomie C1 oraz angielskim na poziomie minimum B2
- Dyspozycyjność do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i święta
- Doświadczenie w obsłudze klienta, call center, branży turystycznej lub lotniczej mile widziane
