Specjalista ds. Obsługi Klienta w dziale support IT z językiem hiszpańskim

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.

Poznań

16 dni temu

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. Obsługi Klienta w dziale support IT z językiem hiszpańskim
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: 4-26-55322

Dla Naszego Klienta, międzynarodowej firmy IT, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Obsługa Klienta w dziale support IT z językiem hiszpańskim

 

Zadania:
  • Kontakt telefoniczny z Klientem w języku hiszpańskim
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów
  • Poszukiwanie nowych rozwiązań w obsłudze Klienta
  • Określanie potrzeb Klientów
  • Sporządzanie dokumentacji oraz raportów
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (C1)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1)
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej (infolinia 24/7)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność, uprzejmość
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
Informacje dodatkowe:
  • Biuro zlokalizowane w centrum Poznania
  • Zdobycie wiedzy z zakresu IT
  • Stabilne zatrudnienie
  • Elastyczny grafik
  • Jasno określona ścieżka rozwoju
  • Kursy językowe
  • Praca w międzynarodowym środowisku
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Poznaj

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Poznaj stanowisko: Pracownik help desk 
Praca na stanowisku pracownik help desk związana jest z obsługą klienta (zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących). Do codziennych obowiązków zatrudnionej osoby należy odpowiadanie na zapytania klientów, wsparcie serwisowe, instalowanie sieci telefonicznych i komputerowych. Osoba pracująca na stanowisku pracownik help desk musi posiadać wykształcenie ...
Praca Pracownik help desk