Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim (zmiana popołudniowa)

Oferta:                                                                                                                                       

• Praca zdalna lub hybrydowa - w zależności od preferencji Kandydata
• Miesięczne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy w centrum Katowic
• Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 14-22 (obsługa rynku USA);
• Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z naszym Klientem, stałe zatrudnienie
• Pakiet benefitów: bonusy miesięczne, prywatna opieka medyczna, karta sportowa, lunch tickety, ubezpieczenie grupowe, wczasy pod gruszą i wiele innych
• Praca w międzynarodowej firmie o przyjaznej kulturze organizacyjnej
• Oferta dla osób poszukujących możliwości wykorzystywania jęz. angielskiego na co dzień
• Praca w międzynarodowym środowisku

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1-C2)
• Komunikatywność, nastawienie na klienta oraz współpracę
• Bardzo dobra organizacja czasu pracy
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Dobra obsługa komputera i pakietu MS Office

Zadania:

• Obsługa infolinii przychodzącej (tel., chat, mail)
• Obsługa klienta indywidualnego (kandydaci do pracy) oraz klienta biznesowego
• Odpowiadania na zapytania ze strony kandydatów oraz klientów biznesowych w języku angielskim (USA)