Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-26-38658/PC
Znasz język niemiecki? Szukasz pierwszej pracy bądź chciałbyś zmienić dotychczasową ścieżkę kariery? Aplikuj już teraz! Zapewnimy Ci codzienny kontakt z niemieckimi native speakerami w międzynarodowej organizacji.
Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie obsługi klienta i terminali płatniczych, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie obsługi klienta i terminali płatniczych, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- obsługa telefoniczna klientów w języku niemieckim i polskim;
- rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat, procedur;
- autoryzacja transakcji;
- wsparcie w zakresie obsługi terminali POS;
- wprowadzanie i modyfikowanie danych Kontrahentów w systemach informatycznych;
- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
- udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta
Requirements:
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem
- nie wymagamy doświadczenia, zainteresowanie branżą IT będzie mile widziana
- silne umiejętności komunikacyjne
- dynamizm w działaniu, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie
Benefits:
- umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie
- prywatna opieka medyczna i karta Multisport
- praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
- pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
- szkolenia
- bonusy pieniężne zależne od wyników pracy
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".