Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. polskim i angielskim (C1)

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Naszym Klientem jest międzynarodowa firma, która specjalizuje się w tworzeniu nowych rozwiązań technologicznych. Obecnie poszukujemy Kandydatów, którzy dołączą do nowopowstającego Centrum firmy w Krakowie.

Pracując na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta, będziesz odpowiedzialny za codzienny kontakt z Klientami którzy korzystają z usług firmy. Do Twoich obowiązków będzie należało rozwiązywanie problemów, dbając o to aby każdy problem wraz z jego rozwiązaniem został odnotowany w systemie. Twoim zadaniem będzie wdrażanie kreatywnych, innowacyjnych rozwiązań dla pojawiających się problemów, a także dbanie o to, aby Klient był usatysfakcjonowany ze współpracy z firmą. Wsparcie Klienta będzie odbywało się w j. polskim i angielskim.

Poszukujemy osób, które mają bardzo dobre zdolności komunikacyjne, a także którym codzienne rozmowy przez telefon/mail/chat nie będą sprawiały trudności. Idealny Kandydat powinien władać j. angielskim na poziomie C1. Poszukujemy entuzjastycznych, energetycznych Kandydatów, którzy będą cierpliwi, dobrze zorganizowani i zaangażowani w wykonywaną pracę.

W związku z silną współpracą firmy z rynkiem amerykańskim, poszukujemy osób które będą elastyczne i otwarte na pracę w systemie zmianowym.

Jeśli mówisz w j. angielskim, chcesz dołączyć do międzynarodowej firmy i zdobyć doświadczenie w obszarze Client Service- nie czekaj! Aplikuj już teraz!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl