doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
5 dni
Kontakt z klientami z rynku niemieckiego w zakresie wsparcia technicznego; Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych oraz ich bieżąca realizacja; Analiza problemów i proponowanie prostych rozwiązań dla klientów; Uzupełnianie danych i dbanie o poprawność informacji w systemach;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego; Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego; Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji; Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich; Wsparcie w prowadzeniu...
Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i e-mail; Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz bieżących zgłoszeń; Wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem wysokiej dokładności; Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
11 dni
Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail od klientów niemieckojęzycznych, Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie, Dokładne wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji, Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z klientami.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
13 dni
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej; udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych; wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych; dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych; przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych; wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie; rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Groupon Sp. z o.o.
Katowice
praca stacjonarna
3218 dni temu
Groupon działa w branży e-commerce, inspirując użytkowników do odwiedzania ciekawych miejsc w najbliższej okolicy, podróżowania i odkrywania nowych aktywności, a przy tym oferuje szeroką gamę produktów. Jednocześnie zapewnia odpowiednie narzędzia i wsparcie swoim Partnerom, pomagając im w rozwijaniu i zarządzaniu biznesem.
W ciągu zaledwie 7 lat działalności w Polsce Groupon z firmy, która mieściła się w małym pokoju i zatrudniała mniej niż 10 osób zamienił się w lidera w dziedzinie handlu lokalnego i obecnie jest miejscem, gdzie około 750 osób ma możliwość rozwoju swoich umiejętności i kompetencji w przyjaznej atmosferze.
Wierzymy bowiem, że za sukcesami świetnych firm stoją świetni ludzie.
Szukasz pracy umożliwiającej kontakt z ludźmi, lubisz różnorodność i znasz język angielski? A może studiujesz anglistykę, chcesz udoskonalać swoje umiejętności i mieć stały kontakt z językiem? Nie mogłeś lepiej trafić –
Do naszego nowego Biura Shared Service Center w Katowicach poszukujemy właśnie osób na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Będziesz odpowiedzialny za:
Wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie realizacji usług oferowanych na stronie Groupon w USA i Wielkiej Brytanii (kontakt za pośrednictwem kanału e-mail i chat);
Diagnozowanie zgłoszeń i ich rozwiązywanie;
Współpraca z działami wewnętrznymi firmy;
Utrzymywanie relacji z klientami firmy.
Oczekujemy od Ciebie:
Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. poziom C1);
Zorientowanie na realizację celów;
Dobra organizacja pracy własnej;
Swobodne poruszanie się w środowisku operacyjnym Windows.
Oferujemy:
Możliwość pracy na częsć etatu;
Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb;
Dedykowane szkolenie wdrażające;
Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy uzależniony od wyników;
Pracę w przyjaznym, dynamicznym i rozwijającym się środowisku;
doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
5 dni
Kontakt z klientami z rynku niemieckiego w zakresie wsparcia technicznego; Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych oraz ich bieżąca realizacja; Analiza problemów i proponowanie prostych rozwiązań dla klientów; Uzupełnianie danych i dbanie o poprawność informacji w systemach;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego; Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego; Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji; Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich; Wsparcie w prowadzeniu...
Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i e-mail; Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz bieżących zgłoszeń; Wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem wysokiej dokładności; Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
11 dni
Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail od klientów niemieckojęzycznych, Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie, Dokładne wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji, Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z klientami.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
13 dni
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej; udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych; wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych; dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych; przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych; wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie; rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z...
