Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Czeskim
Warszawa
PFKW16311
Nasz Klient, międzynarodowa firma z sektora FMCG, lider w swojej branży, w związku z intensywnym rozwojem poszukuje doświadczonego kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, biegle posługującego się językiem czeskim oraz angielskim.
Opis stanowiska / Job description:
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Wprowadzanie oraz koordynacja dostaw i zamówień w wewnętrznym systemie informatycznym
- Przekazywanie informacji o zamówieniach do operatora logistycznego
- Kontrola i analiza stanów magazynowych
- Bieżące informowanie klientów o dostępności towaru
- Procesowanie reklamacji oraz zwrotów
- Wystawianie faktur oraz not korygujących
- Kompletowanie dokumentacji wysyłki
- Współpraca z innymi działami w firmie
- Wprowadzanie oraz koordynacja dostaw i zamówień w wewnętrznym systemie informatycznym
- Przekazywanie informacji o zamówieniach do operatora logistycznego
- Kontrola i analiza stanów magazynowych
- Bieżące informowanie klientów o dostępności towaru
- Procesowanie reklamacji oraz zwrotów
- Wystawianie faktur oraz not korygujących
- Kompletowanie dokumentacji wysyłki
- Współpraca z innymi działami w firmie
Kogo szukamy / Profile description:
- Wykształcenie Wyższe
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Biegła znajomość języka czeskiego oraz angielskiego
- Znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość MS Office
- Doświadczenie w obsłudze systemów klasy ERP (preferowany: iScala lub SAP)
- Komunikatywność, zorientowanie na klienta
- Dynamika w działaniu
- Umiejętność pracy w zespole
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Biegła znajomość języka czeskiego oraz angielskiego
- Znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość MS Office
- Doświadczenie w obsłudze systemów klasy ERP (preferowany: iScala lub SAP)
- Komunikatywność, zorientowanie na klienta
- Dynamika w działaniu
- Umiejętność pracy w zespole
Jak aplikować / How to apply: