Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim

Opis stanowiska

• Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych (głównie mailowo, sporadycznie telefonicznie).
• Rozwiązywanie zgłoszeń i przetwarzanie zwrotów zgodnie z procedurami.
• Wspieranie procesów administracyjnych zespołu Back Office.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) i angielskiego (min. B2+).
• Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze.
• Komunikatywność, cierpliwość i gotowość do pracy stacjonarnej w Szczecinie.

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej.

Oferujemy

• Bonus powitalny na start współpracy.
• Wsparcie w relokacji.
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie).
• Szkolenia online, możliwość awansu i program premiowy.
• Przyjazną atmosferę i integracje zespołowe.