Najnowsze oferty pracy

  • Travel Advisor with Russian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Turkish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim (motoryzacja)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Szybka i profesjonalna odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach...
  • Doradca klienta z j. niemieckim w branży motoryzacyjnej

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Profesjonalna obsługa klientów multiplatformowa (telefon, czat, e-mail). Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Współpraca zespołowa nad jakością obsługi. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procedurach. Budowanie pozytywnych relacji z klientami. Efektywne rozwiązywanie problemów...
  • Customer Service advisor with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities: Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide...
  • Konsultant Turystyczny z językiem tureckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wsparcie klientów poprzez telefon, chat i e-mail (kontakty wychodzące i przychodzące). Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z zachowaniem pełnej dyskrecji. Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim

    Praca.pl   Chrzanów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych na czeskim rynku; Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów za pomocą telefonu i e-mail w języku czeskim; Dbałość o utrzymanie pozytywnych relacji z klientami; Współpraca z innymi działami firmy.
  • Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions; Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels heard and valued; Handle...
  • Specjalista ds. wsparcia i obsługi klientów z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Komunikacja z klientami przez telefon, czat i email. Rejestrowanie interakcji z klientami w systemie CRM i śledzenie rozwoju zdarzeń. Wspieranie działań zespołu na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Regularne aktualizowanie wiedzy o produktach i usługach marki Volkswagen. Dbanie o...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix
Tychy
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
14 dni temu

Ogłoszenie numer: 9434104, z dnia 2025-02-04

Concentrix

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Tychy

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales)
  • Rozwiązywanie problemów technicznych
  • Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe
  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie (min. C1)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office
  • Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
  • Przyjazne podejście do klientów
    Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (pre/after sales, e-commerce, wsparcie techniczne)

Oferujemy

  • Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
  • Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy
  • Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Russian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Turkish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim (motoryzacja)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Szybka i profesjonalna odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach...
  • Doradca klienta z j. niemieckim w branży motoryzacyjnej

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Profesjonalna obsługa klientów multiplatformowa (telefon, czat, e-mail). Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Współpraca zespołowa nad jakością obsługi. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procedurach. Budowanie pozytywnych relacji z klientami. Efektywne rozwiązywanie problemów...
  • Customer Service advisor with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities: Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide...
  • Konsultant Turystyczny z językiem tureckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wsparcie klientów poprzez telefon, chat i e-mail (kontakty wychodzące i przychodzące). Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z zachowaniem pełnej dyskrecji. Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim

    Praca.pl   Chrzanów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych na czeskim rynku; Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów za pomocą telefonu i e-mail w języku czeskim; Dbałość o utrzymanie pozytywnych relacji z klientami; Współpraca z innymi działami firmy.
  • Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions; Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels heard and valued; Handle...
  • Specjalista ds. wsparcia i obsługi klientów z językiem szwedzkim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Komunikacja z klientami przez telefon, czat i email. Rejestrowanie interakcji z klientami w systemie CRM i śledzenie rozwoju zdarzeń. Wspieranie działań zespołu na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Regularne aktualizowanie wiedzy o produktach i usługach marki Volkswagen. Dbanie o...