Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim

Opis stanowiska

• Wsparcie klientów przez telefon, email, chat.
• Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom platformy streamingowej, rozwiązywanie problemów technicznych.
• Szybka i efektywna odpowiedź na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
• Zarządzanie zadaniami administracyjnymi, w tym wykonywanie połączeń wychodzących i zbieranie opinii.

Wymagania

• Biegła znajomość języka norweskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (min. B2).
• Umiejętności komunikacyjne i słuchania.
• Znajomość obsługi klienta i umiejętności techniczne.
• Proaktywność, kreatywność, orientacja na klienta.
• Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.

Oferujemy

• Międzynarodowe środowisko pracy.
• Możliwości rozwoju i wykorzystania swoich talentów.
• Eventy integracyjne oraz wsparcie lidera zespołu.
• Nowoczesne biuro w Warszawie, prywatna opieka medyczna.
• Umowa o pracę lub umowa cywilnoprawna.