Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 65-cio letniej tradycji. We współpracy z Klientem, międzynarodową firmą z niemieckim kapitałem, która dostarcza swoje wysokiej jakości produkty firmom z branży budowlanej, poszukujemy odpowiedzialnych i komunikatywnych osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Praca Stała
Miejsce pracy: Bolesławiec
Nr Ref.: SOK/043/SZI
Zadania:
- Obsługa niemieckojęzycznych Klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych
- Rozpatrywanie reklamacji i oferowanie alternatywnych rozwiązań
- Analiza przyczyn powstałych problemów
- Tworzenie raportów z reklamacji oraz opracowywanie raportów dla Klienta
- Obsługa zamówień części zamiennych
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- Wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Mile widziane doświadczenie w pracy bezpośredniej z Klientem
- Stabilne zatrudnienie w firmie będącej największym producentem wspierającym branżę budowlaną w Europie
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Unormowany czas pracy w biurze
- Motywujące wynagrodzenie
- Ciągłą możliwość rozwoju zawodowego dzięki dostępowi do pakietu szkoleń
- Oferta dotyczy pracy stałej!